
倉橋純一の商売は楽しくないと儲からない
By 倉橋純一・深井治美
番組へのお便りもお待ちしています。
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【第27回】会議室では得られない商売のヒント
万代と言えば常に人々を楽しませてくれる遊び心あるアイデアに溢れていますが、これらはどのように生み出されているのでしょうか?顧客のニーズやトレンドを捉える嗅覚を磨くには“現場”に足を運ぶことが大切です。万代流のアイデアの種の見つけ方を是非お聴きください!
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【第26回】ビジネスにおける「編集力」とは
売り場での商品の魅せ方・対談をわかりやすく伝えるライティング、あらゆる仕事に通じる「編集力」の重要性を語りました。ただ情報を伝えるだけでなく、ユーモアも取り入れながら相手のニーズに合わせて整える力があれば無敵です!是非お聴きください。
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【第25回】非常識なスーパーにかける想い
食料品や日用品を買いに行くためだけの場所ではなく、毎日家族で訪れたくなるような新たなエンタメ施設としてのスーパーマーケットとは?娯楽にかかるコストが高騰し続ける中で、万代が仕掛ける新たな買い物体験の全貌をお話しします。是非お聴きください!
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【第24回】社員が会社を「格付け」する時代
社員が会社を選ぶ時代、せっかくならば人生を好転できる会社に勤めたいものです。自分を選んでくれた社員の期待に応えるべく、より良い待遇かつワクワクできる環境を用意するのが経営者の大切な役割だと語る倉橋さん。そのような考えに至ったきっかけまで深掘りしました、是非お聴きください!
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【第23回】脳のモヤモヤを消すスクワットの力
1500名を越える大所帯を楽しそうに率いる倉橋さんも、時にはネガティブになることもあるそうです。そんな時にはトレーニング!下半身に特化したスックワットこそ脳に最も効くサプリ、そしてサウナで〆ればリセット完了です。皆さんのリフレッシュルーティーンも是非お便りで教えてください!
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【第22回】陳腐化を防ぐ「1000日」の法則
「ひとつの部署で全力を出し続けられるのは、だいたい1000日。」これは倉橋さん自身の経験からくる持論です。撤退のルールも設けて限りある時間の中で最大限集中することが成果を出す秘訣。常に“編集”だという1000日間の仕事術を解説しました、是非お聴きください!
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【第21回】過去の成功を「リセット」する勇気
リユース事業からサービス事業に方向転換をしたことがある株式会社万代。反響のあった事業でも時代の流れに先駆けて変化させてきた倉橋さんに、社長自身が「変わる」ことに対してアクティブでいることの大切さや従業員を巻き込む秘訣を聞きました。本日もどうぞお楽しみください!
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【第20回】絶対に笑ってはいけない「期首祈願祭」
参加者たちは正装に身を包み、神主さんなども迎えて厳かに執り行われる年に1回の大切な社内イベント「期首祈願祭」。大真面目に準備をしているはずが、毎年笑いの連鎖が起こってしまう万代の名物行事です。社長交代挨拶でさえ笑いなしでは済まなかった今年の様子を少しだけお届けします。どうぞお楽しみください!
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【第19回】休日が楽しくなる店観察
繁盛店研究家の倉橋さんが必ずチェックするホットスポットが「イオンモールのフードコート」。人は何故これという目的がなくてもモールを訪れるのか?鋭い観察眼で見抜いた“コミュニティサロン”としての社会的機能やそこに参加する敷居の低さについて考察しました。どうぞお楽しみください!
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【第18回】世襲をしない万代の未来
中小企業では決して珍しくない世襲ですが、万代ではあえて「世襲はしない」と宣言しています。このような考え方に至った背景や自社の従業員たちへのポジティブな影響など、万代流の人事の考え方を深掘りしました。他社と一線を画す倉橋さんの熱い想いが詰まった持論を是非お聴きください!
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【第17回】万代の新社長は一体どんな人?
2026年6月1日付で倉橋さんが株式会社万代の代表取締役を退任し、38歳という若さで高橋さんが新社長に就任しました。中途入社してから現在までの活躍ぶりや、昇進の際には部下が涙を流して喜んだという人柄の良さを彷彿とさせる高橋さんのエピソードをご紹介。少し寂しさを滲ませながらも未来への期待を語る倉橋さんが印象的です。どうぞお楽しみください!
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【第16回】五月病の正体は「入社後のギャップ」?
GW明けといえば5月病が話題になりますが、繁忙期を過ごした万代の従業員たちに訪れるのは心地の良い“燃え尽き症候群”です。お客様と共にエンターテイメントの感動を共有する特別な期間、入社前に膨らんだ夢や期待を裏切らないための秘訣を是非お聴きください!
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【第15回】17年ぶりに新卒採用を再開したワケ
多方面から様々なタイプの人を受け入れるために長らく中途採用を続けてきた万代が、17年ぶりに新卒採用を再開!4年前からSNSでの発信にも力を入れており、企業文化や価値観に共感してもらえる人との出会いに恵まれてきました。このポッドキャストをお聴きの学生の皆さんも、万代で楽しく商売をしてみませんか?
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【第14回】商売が楽しくなる万代流・社員教育
若いうちに是非挑戦して欲しい、商売の奥深さを知れるおすすめの研修「マネジメントゲーム」。万代では新卒・中途・職種によらず全社員参加で複数回繰り返し実施されます。ビジネスのメカニズム全体を疑似体験することで経営者視点が磨かれるこのゲームでは“素直さ”が肝心。その全貌を是非お聴きください!
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【第13回】商売の楽しさに目覚めた瞬間
遡ること27年、お客様からの評価を得られた時の高揚感を求め仮説検証に夢中で取り組んでいたという倉橋さんのビジネス人生の原体験に迫ります。顧客の心を掴んだリユース事業ならではの工夫とは?今もなお店舗に足を運び続け「楽しく稼ぐ」倉橋さんの歩み、是非お聴きください!
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【第12回】繁盛店研究家が行列に並んで見ているもの
手に入れるまでの苦労自体も商品やサービスの価値になっていると考える“行列研究家”の倉橋さん。街中で行列を見つけると、ついつい並んで列を為す人々の会話に耳を傾けるそうです。繁盛店特有の高揚感と共にエネルギーをもらえるという行列。購買することの楽しさが詰まっている空間の醍醐味を皆さんにお伝えします!
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【第11回】給料を上げ続けるという覚悟
物価上昇にあわせて給料を上げていくことを公言する倉橋さん。「優秀な上司=部下の給料を上げられる人」と定義し豊臣秀吉流の事業運営を目指すからこその考え方を深掘りしました。やりがいと給料は均衡が大切でどちらかに偏ってはいけません。物心両面によってポジティブな循環が巡っていく仕組みを目指していきます!
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【第10回】「楽しい」×「儲かる」の関連性
「商売とは辛いもの、その対価として報酬がある」そんな一般論とは一線を画す考え方はどうして生まれたのでしょうか?人を喜ばせワクワクさせるためには提供者側も楽しんでいないといけないと語る倉橋さん。リスナーの皆さんも文化祭当日のように楽しみながら働きませんか?是非お聴きください!
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【第9回】万代流、会食で利用する店の選び方
万代の特徴の1つとしては、社内での会食が多いこと。会のコンセプトや参加者に合わせたお店選びは同社の総務部が一手に担っているそうです。会社の文化醸成を支え、業績に直結すると言っても過言ではない重要な位置付けの「社内コンパ」。成功の秘訣はどこにあるのでしょうか?是非お聴きください!
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【第8回】顧客のためにすべきこととそうでないこと
お客さんの要望にはできるだけ応えたいと思うのが商売人の性。しかし、繁盛したいならばターゲットの絞り込みを忘れてはいけません。ターゲットを絞り、そのターゲットのニーズに沿った商品を作るとはどういうことか?自分自身の得意や好きを活かすのではなく、「狙い通りに届いた」ときの楽しさがそこにはあります。是非お聴きください!
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【第7回】採用ミスを防ぐ社長の情報発信

【第6回】新規出店に転勤希望者が殺到するワケ
北海道/東北を中心に事業展開をしていた万代が、昨年11月に福岡へ初上陸!転勤を伴う新店への異動を希望する人が続出した理由とは?従業員が意欲的に働く熱量の高い職場づくりの秘訣は、現地採用から本部採用へと人事機能を移した倉橋さんのこだわりにありました。是非お聴きください!
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【第5回】子どもは何歳まで一緒に万代で遊んでくれる?
子供が大きくなるにつれて「いつまで家族と一緒に過ごしてくれるのだろうか?」というのはどうしても気になりますよね。スーパー銭湯や回転寿司と並ぶお出かけの選択肢、"遊べるスーパー万代"を手掛ける倉橋さんにファミリー層の取り込み方を聞いてみました。子供も大人もどちらも夢中になるお店作りの工夫は必聴です!
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【第4回】リピートと新規はどちらが大事?
会社の利益を支えてくれるのはリピーター客の皆さんです。ただし、どんなに常連の方でも年間2割はいなくなってしまうのが現実。繁盛店を維持し続けるためには、「新規のリピート客」の獲得が必須です。新規だけでもリピート客だけでもない、儲かる商売に必要な顧客獲得のサイクルを是非お聴きください!
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【第3回】儲かる店に必ずあるもの
儲かる店の条件、それは「居心地点数」です。お客様は無意識のうちに来訪した店に点数をつけており、その点数が70点を超えるかどうかがリピート客獲得の分岐点です。ターゲットを究極まで絞り込んだユニークなバーの実例をもとに繁盛店研究家が儲かるロジックを解説します。是非お聴きください!
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【第2回】儲けている社長はがめついのか
「儲けている=がめつい」という先入観はありませんか?お金のことばかりを考えてしまうと顧客目線が忘れられてしまいますし、会社は顧客だけでなく従業員も大切にしないといけません。実際にできている人は「20人に1人」だという経営の極意、自身も社長でありながら繁盛店研究家の顔を持つ倉橋さんの持論を是非お聴きください!
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【第1回】倉橋純一ってどんな人?
初めまして!株式会社万代の代表 倉橋純一がお届けする新番組を始めました。まずは自己紹介として、25年前に起業し現在へと至るまでの事業の歴史を語ります。スマホの登場やコロナ禍の荒波を乗り越え、エンターテイメント×リユースの市場をどう切り開いてきたのか?繁盛店研究家としての視点にもご注目ください!
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