
Socials Podcast
By Daniel Bauer a Otakar Lucák
Daniel Bauer a Otakar Lucák spolu se svým týmem spravují milionové rozpočty desítkám klientů. V tomto podcastu získáte konkrétní tipy, zkušenosti z praxe a možná i pár překvapivých odhalení.
Pokud si odsud odnesete cokoliv zajímavého, budeme moc rádi, když Socials Podcast doporučíte dál. Užijte si poslech!


#106 - Jak se připravit na e-commerce svět řízený AI? Michalis Katapodis z 3IT.cz
Role umělé inteligence v e-commerce už dnes není otázka „jestli“, ale „kde přesně začne měnit nákupní cestu“. 🚀
V téhle epizodě Socials Podcastu řešíme s Michalisem Katapodisem z 3IT , co se reálně mění pro e-shopy, proč budou produktová data ještě důležitější než dnes a proč AI nejspíš nebude žádná kouzelná revoluce přes noc, ale další nákupní kanál, který odhalí slabá místa v systému.
Cílem dnešní epizody je dát vám praktický pohled na to, co by měl e-shop řešit už teď: skladovost, API, feedy, lokalizaci, data, expanzi, vibe coding i bezpečnost.
Epizoda je pro majitele e-shopů, CMO a marketingové týmy, které nechtějí za dva roky zjistit, že mají sice hezký web, ale nepoužitelná data.
Dozvíte se:
- proč se z e-shopu může stát hlavně datový zdroj pro AI
- co musí mít e-shop připravené, aby ho AI dokázala správně číst
- proč skladovost a produktová data nejsou jen technický detail
- jak AI změní vyhledávání a doporučování produktů
- proč vibe coding dává smysl hlavně pro interní nástroje
- kde jsou limity AI při expanzi do zahraničí
- co jsou MCP servery a proč se o nich v e-commerce začne mluvit víc
- proč AI nenahradí strategii, ale zrychlí ty, kteří ji mají
Díky, že posloucháte. 🎧
⏱️ Kapitoly:
00:00 Jak AI reálně změní e-commerce
04:05 MCP, Rohlík a budoucnost nakupování přes AI
07:20 AI hype, regulace a důvěra v technologie
11:00 Proč budou produktová data klíčová
15:05 Budeme stavět e-shopy pro lidi, nebo pro AI?
20:25 AI a expanze do zahraničí
26:05 Vibe coding: hype vs. reálné využití
33:05 Co AI udělá s vývojem a IT trhem
39:45 Co jsou MCP servery a proč jsou důležité
42:20 Jak postavit e-shop v AI době
44:20 Závěr a budoucnost AI v e-commerce

#105 - Jak vybudovat e-shop se zdravou marží? Jan Zámečník | Sleepking.cz
Jak vybudovat e-shop, který nestojí jen na obratu, ale na zdravé marži?
V nové epizodě Socials Podcastu jsme si sedli s naším klientem Honzou Zámečníkem, majitelem e-shopu Sleepking.cz.
Společně rozebíráme, jak se Honza od přeprodeje doplňků stravy dostal k vlastní specializované značce, proč zavřel e-shopy s obratem kolem 15 milionů ročně a jak těžké bylo najít produkty, které mají nejen poptávku, ale i marži, AOV a potenciál škálovat přes Meta Ads.
Sleepking je dobrý příklad toho, že růst e-shopu není jen o kampaních. Je to práce s nabídkou, produktem, financemi, skladem, influencery, contentem a hlavně rychlým rozhodováním podle dat.
📈 Případová studie Sleepking:https://socials.cz/pripadove-studie/sleepking
V epizodě řešíme:
💸 proč obrat bez marže nestačí
📦 jak testovat nové produkty bez zbytečného rizika
📊 proč Meta nezachrání slabou nabídku
🧠 jak Honza přemýšlí nad PNO, marží a kontribuční marží
🤝 jak funguje spolupráce Sleepking × Socials
🔥 proč influenceři nejsou jen o prodejích, ale i o důvěře
🛏️ a co opravdu zlepšuje spánek
Epizoda je pro majitele e-shopů, kteří nechtějí jen růst za každou cenu, ale stavět byznys, který dává ekonomicky smysl.
⏱️ Kapitoly:
00:00 Úvod: Honza Zámečník a Sleepking
00:26 Proč dnes vyhrávají specializované e-shopy01:36 První e-shop a limity přeprodeje
03:20 Proč bez marže nevzniká brand
05:35 První pokusy s vlastními značkami
09:03 Jak vznikl Sleepking
14:05 Zavření původních e-shopů a velký pivot
5:20 Proč Honza přizval Socials
17:05 První měsíce: testování, ztráty a tlak
20:47 Jak Sleepking testuje produkty
22:34 Bestsellery, bundly a škálování
25:18 Content, blog a AI
31:14 Jak nahradit 15milionový obrat
35:23 Kdy dává smysl agentura
43:24 Klíčové metriky e-shopu
52:07 Influenceři a důvěra
01:07:00 Delegování a tým
01:12:20 Spánek: co reálně funguje

#104 - Jak řídí marketing CMO e-shopu s 90M+ obratem? | David Labanič, Konopnýtáta.cz
Jak vypadá marketing ve chvíli, kdy už nejde o kampaně, ale o řízení růstu? 🚀
Hostem této epizody je David Labanič, marketingový ředitel Konopnýtáta.cz – e-shopu, který překonal hranici 90 milionů Kč obratu. Neřeší jen reklamu, ale hlavně to, co ji ovlivňuje: priority, procesy, marži, zákaznickou zkušenost, produkt i tým.
👉 Pokud vás zajímá marketingový růst našeho klienta Konopného táty víc do hloubky,přečtěte si případovou studii: https://socials.cz/pripadove-studie/konopnytata
V rozhovoru rozebíráme, co ve firmě téhle velikosti skutečně rozhoduje:
– jak CMO přemýšlí nad prioritami
– proč nestačí „dělat víc marketingu“
– jak filtrovat nápady, aby nerozbily systém
– proč je potřeba rozumět číslům, logistice i zákazníkovi
– jak poznat, co firmu reálně brzdí
– a proč se dobrý marketing pozná podle toho, že do firmy tečou peníze
KAPITOLY:
00:00 Jak řídí marketing e-shopu s 90M+ obratem
00:03:00 CMO ≠ markeťák (role v praxi)
00:08:30 Co musí mít firma sepsané (a proč to nemá)
00:15:00 Jak přemýšlí nad penězi a výkonem
00:20:30 Jak si určuje priority
00:28:00 Proč Konopný táta funguje (brand + zákazník)
00:33:00 Jak budují značku mimo performance
00:45:30 Jak hlídá čísla a rozhoduje se
00:49:00 Doprava = skrytý problém e-shopů
00:58:00 AI a budoucnost marketingu
01:02:00 Co by udělal u e-shopu s 10M

#103 - Budoucnost reklamy: Jak AI mění tvorbu prodejních videí?
Ještě před pár lety znamenala produkce videa týdny práce.
Řešilo se natáčení, logistika, lidi, počasí… a ve finále stejně vzniklo jedno video, které se pak „nějak“ testovalo.
Dnes jste schopni mít video během pár hodin. Náklady v řádu stovek korun. A místo jedné kreativy testujete desítky variant.
V tomhle díle s Honzou Bečvářem, naším video editorem, rozebíráme, co se reálně změnilo:
👉 proč dnes dává větší smysl produktová videa generovat než je natáčet
👉 kolik tvorba AI videí reálně stojí ve srovnání s klasickou produkcí
👉 kde AI výrazně šetří čas a kde má stále své limity
👉 proč často fungují lépe „nedokonalá“ videa než perfektně vyprodukovaná
👉 jak díky AI testovat více variant kreativ bez navyšování rozpočtu
👉 kdy dává využití AI smysl a kdy naopak může být problémem
Celé to směřuje k jedné změně v přemýšlení:
video už není „jen kreativa“.
Je to nástroj na testování a generování zisku.
⏱️ Kapitoly
01:00 – Jak AI změnila práci videoeditora
03:00 – Co to znamená pro firmy (čas, peníze, tření)
06:00 – Jak vypadá produkce dnes vs. dřív
08:30 – Workflow: od produktu ke skriptu a videu
11:00 – Limity AI a proč se začíná obrázky
13:30 – Proč funguje nedokonalý content
16:00 – Kde AI funguje a kde zatím ne
20:00 – Jak přemýšlet nad AI v kontextu značky
24:00 – Kombinace AI a reálného obsahu
29:00 – Kolik stojí AI video vs. klasická produkce
34:00 – Automotive a velké produkce
36:30 – UGC vs. AI avatary
40:00 – AI jako nástroj pro testování a škálování

#102 - Jak vypadá vztah e-shopu a agentury v roce 2026? Seniorita, důvěra a odpovědnost na obou stranách
Chcete výmluvy, nebo výsledky?
👉 Tak přesně podle toho většinou vypadá vztah mezi e-shopem a agenturou.V této epizodě se dozvíte:
→ proč většina spoluprací e-shop × agentura selhává
→ proč PNO nebo ROAS často jen maskuje skutečný problém
→ jak poznat agenturu, která řeší byznys, ne jen reklamy
→ jak nastavit partnerství, které vede k reálnému růstu a ziskovosti
Většina spoluprací mezi e-shopem a performance agenturou vypadá pořád stejně.
Agentura optimalizuje kampaně.Klient kontroluje PNO.
A když se něco nedaří, začne se hledat viník.
Jenže problém většinou není v reklamách.
V této epizodě Socials podcastu se s Jardou Bobákem bavíme o tom, jak má vypadat spolupráce mezi e-shopem a agenturou v roce 2026, pokud má vést k tomu, co by měl řešit každý byznys jako první: zisk a dlouhodobý růst.
Protože pokud je spolupráce nastavená jako vztah pán a pes, nikdy nemůže fungovat.V epizodě probíráme:
⚡ proč je vztah klient vs. agentura často nastavený špatně už od začátku
⚡ proč samotné PNO nebo ROAS nestačí
⚡ jak funguje rovnocenné partnerství mezi e-shopem a agenturou⚡ proč je klíčová transparentnost dat a ziskovosti
⚡ jak poznat agenturu, která řeší celý byznys, ne jen reklamy
⚡ proč majitel e-shopu nesmí mikromanagovat marketing
⚡ jak nastavit spolupráci tak, aby obě strany pracovaly na jednom cíli
💬 Jaké máte zkušenosti se spoluprací s agenturou?
Napište nám do komentářů.
⏱️ Kapitoly
00:00 Proč většina spoluprací e-shop × agentura nefunguje
01:05 Jak má vypadat vztah e-shopu a agentury v roce 2026
02:20 Klient a agentura jako skuteční partneři
03:30 Rovnocenný vztah a oboustranná zodpovědnost
04:15 Proč bez transparentních dat marketing nedává smysl
05:40 Nejčastější chyba majitelů e-shopů: mikromanagement
07:30 Nulová tolerance výmluv ve spolupráci
09:40 Jak řešit chyby v marketingu (správný přístup)
11:00 Když problém není v reklamě, ale na e-shopu
12:30 Proč majitelé e-shopů tlačí na marketing špatným směrem
14:10 Příklad dobré spolupráce agentury a klienta
15:30 Rozdíl mezi malým a velkým e-shopem
16:30 Jak poznat agenturu, která je skutečný partner
17:40 Proč PNO a ROAS často klamou
19:10 Jak správně sledovat ziskovost e-shopu
22:00 Proč marketér musí řešit víc než jen reklamy
25:40 Jak zlepšovat celý byznys, ne jen kampaně
28:30 Proč je testování v marketingu klíčové
31:00 Success fee model: kdy dává smysl a kdy ne
33:10 Jak agentura pomáhá zlepšovat nabídku e-shopu
36:00 Proč by agentura měla přinášet vlastní ekosystém partnerů
38:10 Proč malé e-shopy často selhávají ve spolupráci s agenturou
40:10 Jak má vypadat role majitele e-shopu
43:00 Mikromanagement vs. leadership
45:00 Proč je rychlá akce ve spolupráci zásadní
48:00 Jaké metriky má sledovat majitel e-shopu
50:00 5 principů správného partnerství

5 dovedností, které by měl umět každý, kdo vám spravuje Meta Ads (a většina jich umí jen 2)
Majitelé e-shopů netuší, že člověk, který jim spravuje Meta Ads, pravděpodobně neumí tři z pěti dovedností, na kterých závisí úspěch kampaní v roce 2026.
Jen v roce 2025 jsem prošel přes 1 000 žádostí o pozici Meta Ads specialisty a absolvoval více než 300 pohovorů. Zjistil jsem, že většina kandidátů, kteří se k nám, do agentury Socials, hlásí, ovládá maximálně dvě z pěti klíčových dovedností.
Těch pět dovedností je:
Umění definovat správný problém
Kreativita a systematické testování
Identifikace byznysových příležitostí
Práce s AI
Myšlení majitele
Jako majitelé e-shopů nemusíte tyto dovednosti sami mít, ale měli byste vědět, že existují. A měli byste je také očekávat od lidí, kteří s vámi na Meta Ads spolupracují.
První dovednost rozhoduje o všem ostatním.
Celý článek najdete zde.
Co si o tom myslíte vy? Neváhejte nám pod epizodou nechat komentář. 👇 Vážíme si každé zpětné vazby.

#101 - Vydělal miliony prodejem Ovečkárny, teď Martin Bernátek učí ostatní
Od stánku na trzích k 300 milionům obratu. A osobnímu úvěru ve výši 100 milionů korun.
Tentokrát jsme si do Socials Podcastu pozvali Martina Bernátka, zakladatele Ovečkárny a dnes značky Ola Ola. Otevřeně mluví o tom, proč firmu prodal na vrcholu, jak přemýšlí o tlaku v podnikání a co by dnes udělal jinak při budování e-shopu od nuly. 🚀
V epizodě rozebíráme:
👉 jak poznat správný čas na exit
👉 co znamená mít 100M úvěr na vlastní jméno
👉 proč dnes nestaví sklad a rovnou jde do fulfillmentu
👉 kde e-shopy nejčastěji pálí peníze v marketingu
👉 proč mu B2B mohlo ušetřit miliony v cashflow
👉 jak přemýšlí o CAC, když startuje bez zákaznické báze
👉 proč „jen přeprodávat“ dnes nestačí
👉 jak validuje vizi přes data (700 vyplněných dotazníků za týden)
Rozhovor se drží konkrétních rozhodnutí a jejich reálného dopadu na byznys. Martin popisuje situaci, kdy byl během roku -19 milionů a zároveň ho zakončil s +50 miliony zisku. Mluví o tom, jak se mění role zakladatele při růstu firmy a proč je rozdíl mezi budovatelem a lídrem.
🎧 Pokud Vás zajímá e-commerce, značky a růst postavený na konkrétních rozhodnutích, dejte odběr Socials Podcastu a napište do komentářů, co s Vámi z epizody nejvíc rezonovalo. 👇
Kapitoly
00:00 Úvod: Od trhů k 300M obratu
00:52 Peníze nejsou cíl? Realita po exitu
02:13 Jak poznat správný čas na prodej firmy
03:18 100M úvěr a tlak odpovědnosti
05:06 Mínus 19M během roku a +50M zisk
06:25 Podnikání s manželkou
08:31 Rychlost rozhodování vs. perfekcionismus
11:13 Zaměstnávat kamarády a první leadership lekce
14:43 Fulfillment vs. vlastní sklad
18:08 Vznik značky Ola Ola
20:32 Největší chyby e-shopů v marketingu
22:23 Spálené miliony v PPC a role B2B
27:24 Cena za zákazníka a práce s cashflow
32:32 Proč přeprodávání nestačí
37:00 Dotazník, data a validace produktu
46:42 AI a změna e-commerce trhu
47:13 Co je značka doopravdy
56:52 Malý tým vs. 60 zaměstnanců
57:50 Proč se teď soustředí na spánek
01:03:23 Budovatel vs. lídr
01:11:28 Co ukázalo 700 vyplněných dotazníků

#100 - Co funguje v Meta Ads v roce 2026? Změny, které vám vydělají miliony
Meta Ads se mění rychleji, než většina e-shopů stíhá reagovat.
To, co fungovalo v roce 2025, dnes drží výkon jen setrvačností.
A v roce 2026 už to stačit nebude.
Co skutečně přestává fungovat?
Proč už nestačí „dobře nastavit kampaně“?
Kde je dnes reálná páka růstu?
🚀 Naši Meta Ads specialisté Radka Hrejzková a Jarda Bobák sdílí zkušenosti z účtů, které škálují od stovek tisíc po miliony měsíčně a ukazují, kde se dnes skutečně láme výkon.
Co v epizodě řešíme:
👉 Proč klasické cílení zájmů ztrácí význam
👉 Proč optimalizace na add to cart často jen oddaluje problém👉 Jak Andromeda mění logiku struktury účtu
👉 Proč samotné navýšení rozpočtu už nic neřeší
👉 Kreativní diverzifikace: kdy je to strategie a kdy jen chaos
👉 Rozdíl mezi malým, středním a velkým e-shopem
👉 Nejčastější bottlenecky při škálování
👉 Proč Meta často jen odhalí problém, který leží jinde (nabídka, CX, logistika, pricing)
⚠️ Jedna věc je jistá
V roce 2026 nebude vyhrávat ten, kdo má hezčí bannery.
Vyhrávat bude ten, kdo:
má systém testování
pracuje s nabídkou
rychle se rozhoduje
buduje partnerství místo hledání viníka
chápe data v kontextu byznysu, ne jen v Ads Manageru
Kapitoly:
00:00 – Úvod: Co přestává fungovat v Meta Ads
01:32 – Konec klasického cílení a optimalizace na nižší eventy
03:21 – Kreativa jako hlavní páka roku 2026
04:52 – Limity e-shopu mimo Metu (logistika, kapacity)
06:28 – E-shopy, které stagnují vs. ty, které rostou
07:27 – Fungují ještě strategie z roku 2025?
08:47 – Co bude Meta v roce 2026 odměňovat
10:29 – Proč nestačí jen „naházet“ víc kreativ
12:05 – Strategie podle velikosti rozpočtu (30k vs 1M+)
18:48 – Největší bottlenecky malých, středních a velkých e-shopů
23:32 – Case study: růst z 100k na 1,7M měsíčně
29:52 – Proč některé agentury netlačí kreativní diverzifikaci
35:20 – Když CTR funguje, ale objednávky nepřichází
36:32 – Přístup podnikatele = rozdíl mezi růstem a stagnací
39:37 – Systematičnost jako hlavní téma roku 2026
43:24 – Shrnutí: Alfa Omega Meta Ads pro rok 2026

#99 - Z nuly ke 200 milionům: Jak Adam a Michal postavili značku Natios a e-shop Natima.cz?
Z fitka v Ostravě až ke značce, která míří na 200 milionů obratu. 📈
Tentokrát jsme si do Socials Podcastu pozvali našeho klienta, Adama Hoška a Michala Krásného, co-foundery e-shopu Natima.cz a značky doplňků stravy Natios.
Otevřeně popisují, jak firmu vybudovali, jak dnes přemýšlejí o růstu a co rozhoduje o tom, že e-shop funguje i ve chvíli, kdy už dávno nejde jen o první objednávky.
V epizodě rozebíráme:
👉 proč šli do přeplněného trhu se supplementy
👉 jak jim fitness centrum pomohlo nastartovat e-shop
👉 kdy přišel zlomový moment růstu (+300 % za rok)
👉 jak si rozdělili role a proč se vyplatí delegovat dřív, než je pozdě
👉 proč je vlastní značka největší konkurenční výhoda
👉 jak přemýšlejí o expanzi, cashflow a zisku
👉 a co by dnes poradili e-shopům, které začínají úplně od nuly
Rozhovor se drží konkrétních rozhodnutí, která měla reálný dopad na fungování firmy. 🔥 Adam a Michal mluví o tom, co jejich růst urychlilo, kde naopak ztratili čas i peníze a jak dnes přemýšlejí nad firmou, která řeší úplně jiné otázky než „jak prodat první objednávky“.
Pro koho je epizoda stěžejní:
🫵 e-shopaře a brand ownery, kteří už řeší víc než jen výkon
🫵 zakladatele, kteří zvažují vlastní produkt a chtějí znát reálný kontext
🫵 každého, kdo stojí před dalším krokem: delegace, růst týmu, expanze
📊 Pokud Vás zajímá konkrétní kontext spolupráce Socials × Natima, mrkněte i na případovou studii:
💊 Jak jsme pomohli navýšit objednávky Natima.cz o 116 % díky rychlému testování kreativ
👉 https://www.socials.cz/pripadove-studie/natima
🎧 Pokud Vás zajímá e-commerce, značky a růst postavený na reálných rozhodnutích, dejte odběr Socials Podcastu a napište do komentářů, co s Vámi z epizody nejvíc rezonovalo. 👇
Kapitoly:
00:00 Úvod: Od fitka k e-shopu Natima a značce Natios
01:15 Jak vznikl nápad podnikat v doplňcích stravy
06:00 Punkové začátky e-shopu a rychlá expedice
10:45 Rozdělení rolí a první delegace
16:00 Covid a zlomový rok růstu (+300 %)
23:00 Cashflow, sklady a roky bez výplaty
26:00 Vznik vlastní značky Natios
30:00 Kvalita, dávkování a design jako konkurenční výhoda
37:00 Obrat vs. zisk: jak přemýšlí nad byznysem
43:00 Rebrand, UX a oddělení Natima × Natios
45:00 Expanze: Slovensko, Polsko a další trhy
52:00 Rady pro e-shopaře, kteří chtějí růst
58:00 Závěr: dlouhodobý pohled na podnikání

#98 - Tohle změní vaši video strategii na TikToku i Instagramu! Exkluzivně s Davidem Ducem ze ShortPRO
Krátká videa, UGC, virální principy, Gen Z a budování komunit, které reálně prodávají.
V této epizodě Socials Podcastu jsme si povídali s Davidem Ducem, zakladatelem ShortPRO (dříve TikTokuj.cz), který stojí za short-form strategiemi pro značky jako SuperZoo, L’Oréal, O2, Nestlé, Generali a další.
Dozvíte se:
✅ proč je tvorba videí drahá jen tehdy, když nemáte systém testování
✅ jaký je reálný rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery a kdy dává smysl každý z nich
✅ proč algoritmy řeší hlavně watch time – ne lajky ani komentáře
✅ jaké opakující se principy stojí za virálními videi (drama, emoce, nečekané kombinace)
✅ jak komunita Šunkasýr Army vyprodala popcorn a vytvořila reálný obchodní dopad
Epizoda je ideální pro e-shopy, marketéry, brand manažery i agentury, které chtějí z krátkých videí dostat maximum.
➡️ Odkaz na zmíněný webinář:
https://shortpro.cz/webinar-jak-vyuzit-ugc/
👉 ShortPro: https://shortpro.cz
👉 David Duc (LinkedIn):https://www.linkedin.com/in/davidduc/?originalSubdomain=cz
⏱️ Kapitoly:
00:00 Úvod & představení hosta
01:00 Proč tvorba videí není drahá (když ji děláš správně)
08:50 Rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery
13:00 Proč je u organiky nejdůležitější nápad
17:40 Jak testovat videa a kreativy ve variantách
40:30 Nejdůležitější metrika algoritmu: watch time
42:20 Jak se dělají virální videa (principy virality)
48:00 Proč se firmy bojí virality
53:10 Proč Gen Z nejde komunikovat dlouhodobou strategií
01:02:20 CASE: Šunkasýr Army a síla komunity
01:05:30 Jak komunita dokáže vytvořit reálný prodej
01:06:30 Kde Davida najdete & závěr

#97 - Co mi dalo 17 let v Trenýrkárna.cz? Ruslan Skopal o leadershipu, růstu i budoucnosti e-shopů
Proč většina e-shopů nevydělává?
A proč to foundeři pořád přehlíží?
Jedna objednávka z e-shopu zaměstná stovky lidí.
Přesto spousta e-shopů dlouhodobě prodělává.
V téhle epizodě Socials Podcastu jde Ruslan bez obalu do zásadních otázek e-commerce:
👉 proč je marže důležitější než obrat
👉 kde e-shopy nejčastěji ztrácejí peníze
👉 jak přemýšlet o košíku, konverzi a datech
👉 proč foundeři dělají stejné chyby pořád dokola
👉 a jak AI mění to, kdo v e-commerce přežije
Deep a extrémně konkrétní epizoda pro každého,kdo bere e-shop jako byznys, ne jako koníček.
🎧 Pokud provozuješ e-shop, tohle je povinný poslech.
👍 Odebírej Socials Podcast
💬 Napiš do komentářů, co tě zaujalo – nebo s čím nesouhlasíš
Kapitoly:
00:00 – Proč jedna objednávka zaměstná stovky lidí?
03:10 – Proč většina e-shopů reálně nevydělává?
07:45 – Proč je marže důležitější než obrat?
12:30 – Kde e-shopy nejčastěji pálí peníze?
18:20 – Proč foundeři ignorují data a procesy?
24:40 – Co zákazníka v e-shopu opravdu zajímá?
30:10 – Proč je košík největší bottleneck e-shopu?
37:11 – Jaké chyby v košíku zabíjí konverze?
43:20 – Jak zvyšovat AOV bez další reklamy?
49:40 – Proč malé objednávky ničí ziskovost?
56:30 – Co by měl majitel e-shopu sledovat každý den?
01:03:20 – Kdy e-shop přestane být zábava a začne být problém?
01:08:40 – Má dnes ještě smysl zakládat e-shop?
01:16:50 – Jakou roli bude hrát AI v e-commerce?
01:24:10 – Jsou marketplaces férová konkurence?
01:32:30 – Co se musí změnit, aby e-commerce přežila?
01:40:00 – Jaký mindset musí mít founder dnes?

100+ epizod, 282 000 minut poslechu | Děkujeme vám ❤️
Tahle epizoda vznikla z jediného důvodu - říct vám velké DÍKY. ❤️
Už více než dva roky s vámi každý (skoro) týden sdílíme nové epizody, rozhovory s hosty, kolegy i klienty… a vy nám za to vracíte něco neuvěřitelného.
📊 Trocha čísel, která nám vyrazila dech:
40+ epizod jen letos
282 000 minut poslechu (to je skoro půl roku našeho hlasu v kuse 😅)
růst poslechovosti o 44 % meziročně
pro více než 1 000 z vás jsme v TOP 10 podcastů
🎙️ Děkujeme všem posluchačům, hostům, klientům i našemu skvělému týmu, bez kterého by to nešlo.
A slibujeme jedno - v roce 2026 jedeme dál. Více hostů, více praxe, více AI a spousta nového obsahu.
Díky, že nás posloucháte. Díky, že v tom jedete s námi.Užijte si svátky a uslyšíme se v roce 2026 ✨
Krásný závěr roku a úspěšný start do 2026 přeje
tým Socials

#96 - Neopakovatelný pohled do firmy, která změnila trh s konopím v Česku | Jirka Nutil
Tentokrát úplně jinak.
Žádné studio. Vzali jsme vás přímo do firmy našeho klienta – tam, kde se podnikání opravdu děje.
Konopný Táta je česká výrobní firma, která výrazně změnila, jak dnes v Česku vypadá trh s konopím.
Se zakladatelem Jirkou Nutilem jsme prošli celý komplex a podívali se na to, jak vznikají vlastní konopné výrobky od prvního nápadu až po expedici k zákazníkovi.
Dozvíte se:
👉 jak se staví výrobní firma od garáže až k obratu v desítkách milionů
👉 jak škálovat výrobu, automatizovat a přitom nepřijít o kvalitu
👉 jak testovat nové produkty ještě před jejich uvedením na trh
👉 proč je zákaznická péče jednou z největších konkurenčních výhod
👉 jak přemýšlí majitel, který chce firmu budovat na 20 let dopředu
👉 kde firmy nejčastěji brzdí růst a jak se těmto chybám vyhnout
👉 a proč je někdy lepší investovat do výrobní technologie než do nového auta
🎧 Netradiční díl plný procesů, reálných zkušeností, chyb i know-how z praxe.
Pokud:budujete výrobní firmu nebo e-shop,řešíte škálování, lidi a procesy,nebo chcete vidět podnikání bez Instagramového pozlátka,
👉 tahle epizoda je přesně pro vás.
👇 Napište do komentářů, co vás zaujalo nejvíc.
Kapitoly:
00:00 Úvod – netradiční díl přímo z firmy
01:00 Prohlídka firmy a největší mast v Česku
02:30 Co je Konopný táta a jak firma funguje
05:00 Boom CBD, splasknutí trhu a realita konopného byznysu
07:00 Expedice, sezónnost a fungování e-shopu
09:00 Výroba, extrakce a legislativa kolem konopí
12:00 Jak vznikají nové produkty a jejich testování
15:00 Kvalita, balení a zákaznický zážitek
19:00 Technologie, extrakční linka a automatizace výroby
24:00 Procesy, škálování a role majitele ve firmě
31:00 Lidé, hiring, delegování a leadership
43:00 Zákaznická péče jako klíčová konkurenční výhoda
52:30 Směr konopného trhu a legalizace
01:04:00 Dlouhodobé přemýšlení o firmě + praktické rady
01:19:30 Závěr

#95 - Co musíte vědět o systému Meta Andromeda? Gamechanger leží v sekvenčním učení!
Jak se mění svět Meta Ads? A je Meta Andromeda skutečnou revolucí, nebo jen dalším marketingovým buzzwordem?
V nové epizodě Socials Podcastu se s kolegou a Meta Ads specialistou Jardou Bobákem díváme pod kapotu největšího algoritmického update Mety za poslední roky.
Dozvíte se, jak Andromeda funguje, jak využívá AI, sekvenční učení a latenci, proč vznikla a hlavně co to znamená pro vás jako majitele firmy či inzerenta.
Rozebíráme:
👉 Co je Meta Andromeda a proč vznikla
👉 Jak Meta řeší zahlcení platformy miliony AI-generovaných reklam
👉 Jak funguje sekvenční učení a proč je důležité pro relevanci reklam
👉 Proč kvalitní data, pixel a katalog jsou kritičtější než kdy dří
👉 Co Andromeda mění pro strukturu kampaní a cílení
👉 Proč je kreativní diverzifikace nutnost, ale není to žádná novinka
👉 Jak Meta rozhoduje, které kreativy dostanou spend
👉 Jak pracovat s rozpočty v éře Andromedy a co je stále pravda👉 Jak má reagovat majitel firmy: nabídka - web - zákazník
👉 5 největších mýtů o Andromedě, které aktuálně kolují na sociálních sítích
👉 Co čekat dál a proč ještě nikdo (ani Meta) neví vše
🔔 Chcete víc podobných analýz?
Dejte nám odběr, ať nepřijdete o další díly a do komentářů nám napište, jaké otázky kolem Andromedy řešíte vy.
Kapitoly:
00:00 Úvod – proč všichni řeší Meta Andromedu
01:00 Co je Meta Andromeda a jaké má cíle (relevance & výkon)
04:20 AI, generování reklam a problém zahlcení platformy
08:00 Sekvenční učení, latence a technické pozadí systému
09:50 Data, pixel, eventy a proč jsou kritické v éře Andromedy
12:20 Jak Andromeda mění strukturu kampaní a přístup k cílení (broad mindset)
14:30 Kreativní diverzifikace: formáty, angles, persony a co už nefunguje
16:40 Advantage+ a AI vylepšení kreativy – co vypínáme a proč
19:30 Problém: Meta spenduje jen do jedné reklamy a jak s tím pracovat
23:30 Škálování výkonu: budget vs. limit systému a role vítězných kreativ
27:00 Co Andromeda znamená pro majitele firem: zákazník, nabídka, web
30:10 Příklady z praxe + proč dobrý produkt prodá i „baner z Paintu“
33:30 Největší mýty o Andromedě, reálný přínos a závěrečné shrnutí

Jak v roce 2025 rozjet e-shop od nuly
Založit si v roce 2025 e-shop zvládne každý, kdo má IČO a 300 Kč na Shoptet.
Problém?
Většina e-shopů nemá žádnou přidanou hodnotu, majitel si z nich nebere ani korunu a po pár letech končí vyhořelý.
V dnešní epizodě rozebíráme, proč e-shop není „side business na mateřské“, jak přemýšlet o produktu, marži a značce, kdy e-shop raději vůbec nezakládat a proč nejúspěšnější e-shopy staví na vlastním produktu a retenci — ne jen na první objednávce.
Dozvíte se:
👉 Proč dnes e-shop není ideální „side hustle“, ale plnohodnotný byznys na full-time
👉 Jak poznat, zda váš produkt může uspět — validace nápadu, konkurence a přidaná hodnota
👉 Kdy dává smysl vlastní výroba a kdy přeprodej, jak přemýšlet o marži a exkluzivitě
👉 Jak budovat značku v roce 2025 — obsah, sociální sítě, ambasadoři a obsah pro AI vyhledávání
👉 Proč bez retence a komunity dlouhodobě nevyrostete a jak o zákaznících uvažovat
👉 Jak nastavit procesy a delegování, aby vás e-shop „nesežral“ na operativě
Kapitoly:
00:00 Úvod: kdo jsme a proč řešíme, jak v roce 2025 rozjet e-shop
01:16 E-shop není side business: realita času, peněz a očekávání
04:22 Má váš nápad smysl? Validace produktu, konkurence a business case
08:36 Přeprodej vs. vlastní značka: marže, exkluzivita a bariéry vstupu
11:15 Proč nejlépe rostou výrobci: vlastní produktové řady a mix sortimentu
13:45 Budování značky v roce 2025: obsah, AI vyhledávání, influenceři vs. ambasadoři
17:01 E-shop vs. marketplaces: kdy mít vlastní web a kdy prodávat přes Alzu, Allegro, Amazon
21:32 Retence, komunita a procesy: jak si nastavit byznys, který vás dlouhodobě uživí

#94 - Expert varuje: Váš e-shop možná diskriminuje! Digitální přístupnost v praxi | Ondřej Pohl
Ignoruje váš e-shop digitální přístupnost? Možná právě teď nechtěně diskriminujete část zákazníků a přicházíte o tržby.
V této epizodě Socials podcastu s expertem na přístupnost Ondřejem Pohlem rozebíráme, co vlastně digitální přístupnost znamená, koho se týká (spoiler: rozhodně nejde jen o lidi s handicapem) a proč se z „etického tématu“ stává regulérní byznysová nutnost i konkurenční výhoda.
Dozvíte se, proč jsou formuláře často největší peklo na e-shopech, jak zásadní roli hraje klávesnice, alternativní texty a správná struktura HTML, co přináší nová legislativa (European Accessibility Act) a proč by se přístupnost měla stát součástí vašeho roadmapu, ne hasící akce na poslední chvíli.
Rozebereme:
👉 Co je digitální přístupnost a proč se týká i vašeho e-shop
👉 Jak moc české e-shopy v přístupnosti zaostávají a proč to bolí byznys
👉 Proč každý 4. dospělý potřebuje přístupnější web (data EU, ČR)
👉 Nejčastější chyby e-shopů - klávesnice, kontrast, alt texty, cookie lišty
👉 Formuláře jako největší zabiják konverzí a jak je udělat přístupné
👉 Základní principy WCAG v praxi a jak je aplikovat na e-shop
👉 Jak psát kvalitní alt texty a kdy je radši vypustit
👉 Proč správná nadpisová/HTML struktura rozhoduje o použitelnosti webu
👉 Jak reálně otestovat přístupnost - nástroje, limity automatů, role experta
👉 Kolik stojí audit přístupnosti a kdy se investice vrací
👉 Jak budovat interní kompetence a kde se vzdělávat
👉 Co dnes zvládne AI a co stále musíte řešit vy
👉 Proč přístupnost chrání i vás - dočasná, situační a věkem daná omezení
Kapitoly:
00:01:00 Co je digitální přístupnost
00:03:10 Stav českých e-shopů
00:05:20 Data, která překvapí
00:07:10 Nejčastější bariéry uživatelů
00:09:50 Proč jsou formuláře největší problém
00:13:15 Dá se dopad měřit na konverzích?
00:14:45 Nová legislativa (EAA)
00:17:20 Kdy je přístupnost povinná
00:18:50 Jak nevidomí používají web a mobil
00:21:40 Ovládání bez rukou (hlas, switche)
00:22:50 Jak zjistit, zda máte problém
00:26:40 Jak psát alt texty
00:29:20 Nadpisy a HTML struktura
00:32:40 Jak správně testovat přístupnost
00:38:30 Vychovat interního experta?
00:41:40 Spolupráce UX, vývoje a managementu
00:47:10 Legacy systémy & dokumenty
00:50:10 Co dnes zvládne AI
00:55:20 Budoucnost titulkování a dubbingu
00:59:40 Závěr + kontakty

#93 - Jak z retailu udělat digitální love brand? Super zoo přepisuje pravidla | Pavel Kopřiva
Jak udělat z tradičního retailu digitální love brand?
Dnešním hostem je Pavel Kopřiva, e-commerce ředitel Plaček Group, pod kterou spadá značka Super zoo.
Jak se z klasického retailu stal digitální lídr, který dokázal propojit více než 200 prodejen s e-shopem do jednoho funkčního omnichannelu?
Super zoo dnes nabízí Click & Collect do 60 minut, expresní doručení přes Wolt a Foodoru a věrnostní program Super zoo Family, který spojuje offline i online svět.
Dozvíte se, jak značka přemýšlí o datech, AI, zákaznické zkušenosti a jak vznikal nový e-shop.
Co si z epizody konkrétně odnesete:
👉 Jak Super zoo vybudovalo funkční omnichannel strategii propojující všechny kanály.
👉 Proč Click & Collect tvoří většinu online obratu a jak mění chování zákazníků.
👉 Jak věrnostní program Super zoo Family posouvá personalizaci a péči o zákazníka.
👉 Jak měřit CLV správně a proč je identifikace zákazníka klíčová v retailu.
👉 Kde se AI a automatizace reálně vyplácí – od servisu po marketing.
⏱️ Kapitoly:
00:01:00 Historie Plaček/Super zoo: od velkoobchodu k retailu
00:08:00 Polsko poprvé: proč opustili akvizici a chystají restart se Super zoo
00:12:00 Proč e-shop: mandát majitele vs. odpor v retailu
00:16:00 Zlom 2018: e-shop jako partner prodejen
00:18:00 Omnichannel v praxi: stejné ceny, sdílený sortiment, C&C 60 min
00:20:00 Expresní rozvoz z prodejen (Wolt/Foodora) a ekonomika služby
00:23:00 Testování služeb: 24/7 prodejna – co fungovalo a co ne
00:24:40 Data & měření: CRM atribuce, identifikace na pokladně
00:28:00 Co sleduje e-commerce ředitel: denní/týdenní/měsíční metriky
00:31:00 CLV v praxi a proč je identifikace klíčová
00:36:00 Trendy & chování: humanizace, růst koček, offline vs. online nákup
00:45:00 App & personalizace: směrem k milníkům mazlíčků
00:46:00 AI Tom a AI ve firmě: poradenství, servis, call centrum, překlady
00:58:00 Expanze do Polska (detail): prodejny ve velkých městech, lokální sortiment
01:04:00 Velikost trhu, USA vs. ČR, role vlastních značek
01:07:30 Služby na prodejnách: veterina a salony
01:09:00 Nový e-shop (2024): migrace, rychlost, bezpečnost, co zvedlo konverze
01:18:00 Závěr: co by udělali jinak & vize na 3–5 let

#92 - CX v praxi: proč 97 % lidí nenakoupí a co s tím | Lukáš Pítra
Firmy utrácí miliony za reklamu, vývoj a nové weby, ale nerozumí svým zákazníkům.
Proč se to nemění, i když o „customer experience“ mluví všichni? A jak může i malá firma zjistit, co zákazníci opravdu chtějí? Lukáš Pítra se po roce vrací do Socials Podcastu a otevřeně popisuje, co zjišťuje při práci s českými e-shopy: proč data klamou, proč majitelé nechtějí slyšet realitu a jaký efekt má obyčejné volání zákazníkům.
Méně teorie, více konkrétních postupů, ukázek výzkumů a praktických tipů, jak zlepšit konverze, spokojenost i reputaci značky.💡
Dozvíte se:
👉 Proč většina e-shopů stále nerozumí svým zákazníkům
👉 Jak zjistit, co brání lidem nakoupit (bez PhD z výzkumu)
👉 Co je „Voice of Customer“ a jak ho měřit i v malém týmu
👉 Proč je volání zákazníkům nejlevnější výzkum, který existuje
👉 Jak postavit jednoduchý výzkum, když nemáte data ani rozpočet
👉 Kdy pomáhá kvantitativní dotazník a kdy raději hloubkový rozhovor
👉 Jak ze zákaznického feedbacku udělat akční kroky, ne prezentaci
👉 Co znamená Double Diamond a proč je to klíč pro změnu
👉 Jak motivovat tým, aby se opravdu zajímal o zákazníka
👉 Kde české firmy nejčastěji dělají chybu v CX
🎧 Epizoda pro všechny, kdo chtějí, aby reklama, web i produkt konečně odpovídaly tomu, co zákazník skutečně potřebuje.
💬 Kontakt:
https://www.linkedin.com/in/lukaspitra/
🔥 odkaz na Voice of Customer check od Lukáše Pítry:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FFC16sH8ycNOD7i9nTNSqSz5_uYC9H9L6Nb5AKAb-1E/edit?gid=0#gid=0
📌 Kapitoly:
00:00:00 – Úvod: Lukáš Pítra podruhé v Socials Podcastu
00:02:10 – 97 % zákazníků nenakoupí a nikdo to neřeší
00:06:00 – Proč firmy neznají své zákazníky a bojí se pravdy
00:10:00 – Data vs. realita: proč metriky nestačí
00:14:00 – Voice of Customer – základ každého výzkumu
00:18:30 – Case study: konopný e-shop a co výzkum skutečně odhalil 🌿
00:23:00 – Helpdesk, chaty, recenze – nejlevnější výzkum, který nikdo nedělá
00:27:00 – Jak vybrat respondenty a dělat rozhovory, které odhalí skutečné problémy
00:33:00 – Uživatelské testování a moment „aha“: co lidé přehlížejí na webu
00:38:00 – Jak malá změna přinesla dvojnásobný konverzní poměr
00:42:00 – Jak kombinovat kvalitativní a kvantitativní data, aby dávala smysl
00:46:00 – Volání zákazníkům v praxi: nejupřímnější a nejlevnější výzkum 📞
00:53:00 – Retence, vratky a reklamace: co lidé nikdy nenapíšou, ale řeknou po telefonu
01:00:00 – Jak volat správně: timing, tón hlasu a upřímný zájem
01:08:00 – Double Diamond v praxi: od problému k ověřenému řešení
01:15:00 – CX v malé firmě – jak dělat výzkum, když nemáš data ani tým
01:20:00 – AI vs. zákazník: kde umělá inteligence klame a kde pomáhá 🤖
01:26:00 – Proč se firmy bojí nepříjemných zjištění
01:29:00 – Co firmy skutečně zjistí: dlouhá cesta zákazníka, slabá nabídka a chaos v obsahu
01:32:00 – Budoucnost e-commerce: konsolidace, přidaná hodnota a konec přeprodejců 🛒
01:36:00 – Závěr: odvaha slyšet pravdu a mluvit se zákazníky 🚀

Jak připravit e-shop na Vánoce 2025 strategie, rozpočty, nabídky, chytré načasování
🎄 Vánoční sezóna rozhoduje o vašem Q4. V tomhle speciálu probíráme, jak e-shop připravit tak, abyste prodali víc bez hoření na poslední chvíli. Od revize dat z loňska, přes plán rozpočtu (počítejte se zdražením reklamy), načasování Black Friday / „Black November“, až po nabídky, UX a e-mail.
Méně teorie, více praxe. 🔥
Dozvíte se:
👉 Jak vyjet z dat: co fungovalo říjen-prosinec 2024 a jak na tom stavět letos
👉 Proč startovat dřív (Black November) a jak „stupňovat“ nabídky v čase
👉 Jak chytře pracovat se slevou vs. konkurence
👉 Jak vybrat taháky/hero produkty a jak je „zvánočnit“ v kreativách
👉 Co nabídnout, když nechcete slevy (dárek, doprava, charita, prodloužené vrácení)
👉 E-shop checklist: mobil, košík, lišta/USP, kategorie „Vánoce“, bez bugů
👉 PPC ready: struktura, rozšíření, brandové sitelinky, limity karet, cash-flow
👉 E-mailing: early access pro odběratele, harmonogram, automatizace
👉 Logistika a dopravci: co vyjednat dopředu (akce na dopravu, kapacity)
👉 Cíle a realita: KPI/PNO, vratkovost po Vánocích, plán B při tahu konkurence
🎯 Pro koho je epizoda:
Majitele e-shopů, marketingové leady a výkonnostní specialisty, kteří chtějí Q4 řídit na číslech a neimprovizovat ve 23:59.
💡 Líbí se vám tenhle formát? Dejte odběr a like.
Máte otázku k vašemu e-shopu? Neváhejte se nám ozvat.
🕒 Kapitoly
00:00 Úvod & proč řešit Vánoce „už“ teď
03:00 Co si vzít z roku 2024: data, timing „Black November“
06:00 Rozpočet a zdražení médií + plán stupňování nabídek
09:00 Sleva v kontextu konkurence + výběr hero produktů
12:00 Kreativy a AI: jak „zvánočnit“ katalog a banner
15:00 E-shop checklist: mobil/košík, lišta s akcí, kategorie „Vánoce“
18:00 PPC & e-mail: brand, sitelinky, early access, limity karet
21:00 Logistika a dopravci: vyjednání výhod, scénáře A/B (posuny/prodloužení)
23:00 KPI, PNO a vratkovost + závěrečné shrnutí & CTA

#91 - Jak zvýšit zisk e-shopu pomocí moderního, datově řízeného účetnictví? | Lukáš Sokol (Lumalis)
Účetnictví bývá pro většinu e-shopařů nutné zlo. Ale co když právě ono rozhoduje o tom, jestli váš byznys vydělává, nebo ztrácí peníze? 💸
Do studia Socials Podcastu dorazil Lukáš Sokol, co-founder a CFO Lumalis (https://www.lumalis.cz/), který pomáhá firmám přejít z „krabicového účetnictví“ na moderní, datově řízené finance.
Společně jsme rozebrali, proč klasické účetnictví často brzdí růst e-shopů, jak poznat, že se vám finance rozjíždějí do chaosu, a hlavně co konkrétně udělat, abyste měli v číslech jasno a mohli plánovat dopředu. 🚀
Dozvíte se:
👉 Co je accounting debt a proč brzdí růst e-shopů
👉 Jak vypadá moderní, digitální účetnictví v praxi
👉 Jak propojit účetnictví s BI reportingem a řídit zisk v reálném čase
👉 Jak správně chápat PNO, marže a náklady na marketing
👉 Jak si ohlídat cashflow, pracovní kapitál a rentabilitu
👉 Kdy se vyplatí outsourcovat účetnictví a kdy ho mít interně
👉 Jaké nástroje používá Lumalis (Vflow, Digitu, Make.com, Dativer)
👉 Jak přemýšlet o forecastingu, rozpočtech a růstu firmy
📌 Odkaz na prezentaci: https://docs.google.com/presentation/d/1fIBXeKPeHraAaKFybfnNoiHpPRxU7oLH/edit?usp=sharing&ouid=115448772007353183559&rtpof=true&sd=true
🎧 Tahle epizoda je pro všechny e-shopaře, CFO a podnikatele, kteří chtějí konečně rozumět svým číslům a řídit firmu podle dat a ne intuice.
⏱️ Kapitoly
00:00 Účetnictví jako klíč k ziskovosti e-shopu
03:00 Kdo je Lukáš Sokol a jak vznikl Lumalis
07:00 Proč většina e-shopů bojuje s „accounting debt“
12:00 Kdy se účetnictví stává brzdou růstu
17:00 Jak funguje manažerské vs. statutární účetnictví
22:00 Digitalizace účetnictví v praxi (Vflow, Digitu, Make.com)
27:00 Automatizace procesů a úspora desítek hodin měsíčně
32:00 Jak nastavit reporting, který dává smysl majiteli
37:00 PNO, marže a pohled z finančních dat
42:00 Cashflow a pracovní kapitál, co musí znát každý e-shopář
47:00 Pricing, náklady a jak zjistit, kde mizí zisk
53:00 Kdy outsourcovat účetnictví a kdy mít tým interně
58:00 Nejčastější chyby a slepé skvrny v účetnictví e-shopů
1:04:00 Jak BI reporting mění řízení firmy
1:10:00 Forecasting, rozpočty a plánování růstu
1:16:00 Shrnutí: řízení e-shopu podle dat, ne pocitu

NÁVODY - Jaká data sledovat v Meta Ads: ROAS/PNO, LPV, CPA, frekvence, CPM
Chcete rychle zjistit, které Meta Ads vám skutečně vydělávají? 💸
V tomhle návodu si přímo v Ads Manageru krok za krokem postavíme přehled pro rozumné vyhodnocování: atribuční okno, vlastní metriky (PNO/ROAS), LPV vs. Link Clicks, frekvenci, CPM a praktické breakdowny. Dozvíte se i kdy zapnout Conversions API a kdy jsou externí nástroje zbytečné. 🚀
Co se v návodu dozvíte a naučíte:
✅ Jak správně nastavit atribuční okno (7-day click vs. 1-day view)
✅ Jak vytvořit a používat vlastní metriku PNO + pracovat s ROAS
✅ Proč je LPV lepší signál než prosté Link Clicks
✅ Jak číst frekvenci a CPM a kdy zasáhnout (nové reklamy, rozšíření publika)
✅ Jak a kdy používat breakdowny (demografie, publika, lokality, placementy)
✅ Kdy má smysl nasadit Conversions API a kdy je externí nástroj „overkill“
Do komentáře napište, které metriky sledujete vy (PNO, ROAS, LPV…); rádi se na ně podíváme v příštím videu o Ads Reportingu. 💬
🔥 Chcete se mrknout na naše výsledky z praxe? Koukněte na case studies a nebo si s námi domluvte konzultaci https://www.socials.cz/pripadove-studie.
Kapitoly:
00:00 O čem je dnešní epizoda + ohlédnutí na minulý návod
00:46 Pro koho je návod: e-commerce i lead-gen
03:53 Stav doručování + atribuční okno: 7-day click vs. 1-day view
06:15 Jak vytvořit metriku PNO (výpočet a nastavení)
10:13 Proč měřit Landing Page Views místo Link Clicků
11:57 Klíčové (ROAS/PNO) vs. orientační metriky (CTR apod.)
14:40 Jak pracovat s frekvencí a co dělat, když je příliš vysoká
16:07 CPM: kolik stojí 1 000 zobrazení (video vs. banner; různé cíle)
18:49 Kdy přidat Conversions API a externí nástroje
19:25 Breakdowny: demografie, publika, lokality, placementy - kdy dávají smysl
24:41 Shrnutí + teaser na Ads Reporting v dalším díle

#90 - Jak vypadá úspěšný e-shop v roce 2026? Michal Krutiš
Jak bude vypadat úspěšný e-shop v roce 2026? 🚀
Michal Krutiš, odborník na e-commerce strategii, se po roce a půl vrací do Socials Podcastu a společně rozebíráme, co se z jeho minulých predikcí splnilo a co čeká české e-shopy dál.
AI přepisuje vyhledávání, Google mění pravidla hry, organika klesá a PPC zdražují. 🫵 Přesto vznikají nové příležitosti pro ty, kteří zvládnou retenci, značku a datové řízení.
Dozvíte se:
✅ jak se mění SEO, vyhledávání a nákupní chování,
✅ proč malé e-shopy mizí a jak přežít,
✅ jak postavit značku, která obstojí i v AI době,
✅ proč je klíčová retence a jak ji měřit,
✅ jak dnes přemýšlet nad týmem a marketingovými prioritami,
✅ co přináší Strategický kompas pro řízení růstu.
🎧 Ideální epizoda pro e-shopaře, marketéry i majitele firem, kteří chtějí růst i v době, kdy algoritmy rozhodují o úspěchu.
📊 Odkaz na prezentaci v podcastu:
👉 https://miro.com/app/board/uXjVJ9OptZM=/?share_link_id=745536850003
🧭 Marketingový kompas:
👉 https://www.krutis.com/kompas
👥 Kdy si najmout marketingového koordinátora vs. marketingového manažera:
👉 https://www.krutis.com/marketingovy-tym-role-kapacity-priority-ukazky/
🔗 LinkedIn hosta:
👉 https://www.linkedin.com/in/krutis/
⏱️ Kapitoly
00:00 Úvod a návrat Michala Krutiše
02:10 Co se z predikcí roku 2023 potvrdilo
05:40 Konec klasického SEO a pád organiky
10:30 Jak AI mění Google a nákupní chování
15:00 Google jako nový marketplace
19:40 Kdo přežije: malé vs. velké e-shopy
24:30 Budoucnost PPC: dražší klik, levnější akvizice
29:50 Co dnes skutečně rozhoduje o úspěchu e-shopu
34:00 Značka jako klíčová konkurenční výhoda
38:50 Retence místo akvizice: nový motor růstu
44:20 Jak e-shopy ztrácí zákazníky a jak je udržet
49:30 Segmentace a personalizace v praxi
55:00 Retenční strategie: e-mail, doporučování, sezónnost
01:01:20 Data, timing a zákaznické chování
01:08:00 Jak postavit marketingový tým a procesy
01:14:00 Jak řídit priority a vyhodnocovat přínos
01:21:00 Strategický kompas: nástroj pro růst e-shopu
01:32:00 Shrnutí a závěrečná doporučení

Jak na automatizace a procesy ve firmě: Freelo, Make.com a AI v praxi | Webinář pro Freelo
Jak může malá agentura řídit stovky klientů a nezbláznit se? 🤯
V Socials jsme to zvládli díky automatizacím, šablonám a jasným procesům a právě tohle jsme ukázali na webináři s Freelem.
Žádná teorie, ale reálné ukázky: jak funguje onboarding, evidence víceprací, fakturace nebo nástup nováčka.
Od Freela přes Make.com až po Airtable - všechno propojené tak, aby tým mohl růst bez chaosu.
Dozvíte se:
👉 Jak jsme postavili firmu na šablonách ve Freelu 🧩
👉 Jak funguje onboarding klienta - od formuláře až po fakturu
👉 Jaké automatizace nám šetří desítky hodin měsíčně
👉 Jak jsme propojili Freelo, Make.com, Slack a Airtable do jednoho systému
👉 Kde jsme narazili a co bychom dnes udělali jinak
👉 Jak připravujeme AI agenty a centrální mozek pro klienty
🎧 Sledujte záznam a inspirujte se, jak automatizovat svou firmu od A do Z - od úkolu po fakturaci.
📌 Kapitoly:
00:00 Úvod a představení webináře
00:45 Kdo jsme – Socials & Freelo
02:10 Očekávání a cíle webináře 🎯
05:00 Jak v Socials řídíme projekty přes Freelo
07:00 Proč jsme si vybrali právě Freelo
08:20 Ukázka: projektová šablona ve Freelu 🧩
11:00 Klientská vs. interní komunikace 💬
14:00 Evidence víceprací a fakturace 💸
18:00 8 pravidel efektivní práce ve Freelu ✅
24:30 Jak dostáváme klienty do Freela
26:00 Přehled našich nástrojů (Freelo, Make, Airtable, Slack, Notion) 🧠
28:00 Automatizace onboardingu, fakturace a nástupu nováčků ⚙️
33:00 Ukázky Make.com scénářů v praxi 🔄
36:00 Jak mapujeme procesy pomocí Notion a Loomu
47:00 Největší chyby v automatizaci a co jsme se naučili ❌
49:00 Co plánujeme dál - AI, reporting, přístupy 🤖
52:00 Shrnutí + nástroje, které nám nejvíc pomohly
56:00 Q&A s diváky 💬

#89 - UX chyby, které zpomalují expanzi - děláte je taky? | David Kočí
UX chyby mohou brzdit růst vašeho eshopu a mnozí o nich ani neví. V tomto videu vám UX expert David Kočí ukáže konkrétní příklady, které vidí u firem ve fázi expanze do zahraničí. Zjistíte, co je nejčastějším UX problémem při škálování a jak se mu vyhnout. Pokud plánujete růst, tohle video vám může ušetřit stovky tisíc.
Dozvíte se například:
✅ jak se správně dívat na konverzní poměr a číst metriky v kontextu,
✅ jak rychle ověřovat byznysové nápady (fake-door test, rychlé validační kroky),
✅ jak na Value Proposition Canvas,
✅ jestli dnes lidé čtou detaily produktu a jak je stavět,
✅ kdy a jak dělat A/B testy (kolik dat je opravdu potřeba a čemu nevěřit),
✅ jak si vybrat zemi pro expanzi (lokalizace, platby, doručení, důvěra, support, právo) a kdy zvážit marketplaces.
🎧 Praktické tipy, rychlé validační postupy i konkrétní příklady z českých e-shopů a služeb. Ideální pro marketing, produkt i vedení firem, které chtějí rozhodovat podle dat i reality zákazníků.
Bonusové materiály k epizodě:
🎁 Navazující informace o expanzi najdete v článku zde 👉 https://www.davidkoci.cz/expanze/
🎁 A/B testování: Pokud máte test a chcete vyhodnotit jeho výsledky, nebo se podívat na starší testy, použijte tento nástroj 👉 https://abtestguide.com/calc/
🎁 Ověření návštěvnosti pro testy: Chcete-li před testováním zjistit, jaká je potřebná návštěvnost, vyzkoušejte tento kalkulátor 👉 https://www.evanmiller.org/ab-testing/sample-size.html
🎁 Přístupnost: Pro jednoduchý úvod do přístupnosti si přečtěte 👉 https://blog.shoptet.cz/pozadavky-pristupnost/ , https://elegal.cz/e-shopy-a-nova-pravidla-pristupnosti-co-byste-meli-vedet-
💡O hostovi:
David Kočí je business-oriented UX designer se specializací na e-commerce a CRO. Pomáhá s redesigny a UX analýzami postavenými na datech, výzkumu a A/B testování. Mezi jeho projekty patří např. MONETA Money Bank, Heureka, Shoptet nebo Gentleman Store.
👉 Více na webu: https://www.davidkoci.cz/
Kapitoly:
00:00 Úvod & host: kdo je David Kočí a co je UX
02:04 UX není jen web + inovace vs. použitelnost (WC značky, kliky, Tesla)
05:28 UX „pyramida“ potřeb: nejdřív základy, pak emoce a „wow“
08:07 Přístupnost v praxi: kontrast, barvoslepost, mobil + co ukládá zákon
10:27 Typické průšvihy z praxe (formuláře, mobil, „ICQ e-shop“)
12:05 CX přes celý zážitek: servis, reklamace, všechny touchpointy
15:23 Byznys základy: marže, data, 80/20
18:44 Value Proposition Canvas a persony: potřeby, obavy, touhy zákazníka
26:21 Odkud chodí návštěvy: PLA vs. search; kategorie vs. detail produktu
28:32 Low-cost výzkum: support, prodejna, krátké telefonáty po nákupu
32:44 Detail produktu: klíčové info nad CTA; infografiky; práce s obavami
38:29 Měřte správně: proč průměrný konverzní poměr klame (segmentace!)
46:21 KPI v kontextu: desktop vs. mobil, zdroje, vstupní stránky
51:25 A/B testy bez mýtů: kolik dat opravdu potřebujete a na co si dát pozor
58:12 Rychlá validace nápadů: fake-door testy, eventy v GA, testování
1:00:59 A/B v GA? Proč to zkresluje + jak vyhodnocovat správně
1:11:44 Expanze UX: lokalizace, platby, doprava, důvěra, support, právo, zvyklosti + kdy zvažovat marketplaces
1:18:20 Důvěryhodnost & podpora: Trustpilot/Trusted Shops, lokální číslo a jazyk
1:32:00 Závěr: kde sledovat Davida + teaser na praktický návod

Jak využít AI v online v marketingu: praktické nástroje, tipy a workflow | Webinář pro Onlajnov
Co AI zvládne za vás?
Takhle ji používáme my v Socials. 🚀
Náš CEO Danny byl hostem webináře Onlajnov, kde ukázal konkrétní AI nástroje, přístupy i reálné ukázky z kampaní.
Méně teorie, více praktické workflow, tipy z praxe a nástroje, které šetří čas a přinášejí výsledky.
Dozvíte se:
👉 Jak používáme AI při tvorbě grafik, videí a UGC obsahu
👉 Kde AI reálně pomáhá a kde zatím naráží
👉 Jaké nástroje se nám osvědčily (FotoRoom, Gemini, Firefly, ElevenLabs, OpusClip, Replit, Makaly, GPT asistenti)
👉 Kdy s AI začít a proč to nejsou „jen appky pro geeky“
👉 Jak se připravit na budoucnost, kdy bude AI v marketingu samozřejmostí
🎧 Sledujte záznam a inspirujte se, jak využít AI naplno ve své firmě.
Kapitoly:
00:00 – Úvod a otázka: jaké jsou dnes největší trendy v AI a marketingu
00:01:00 – AI jako buzzword vs. reálné využití v praxi
00:02:14 – Ukázky nástrojů a workflow ze Socials
00:03:34 – AI v grafice: proč je to největší téma v online marketingu
00:04:05 – FotoRoom: z fotky na bílém pozadí na realistickou produktovku
00:06:00 – Google Gemini „Nano Banana“: tvorba atraktivních scén z fotek
00:08:26 – Jak z fotky vznikne video: workflow a první ukázky
00:10:29 – Kompletní AI video: skript v ChatGPT, hlas v ElevenLabs, vizuál ve Firefly
00:13:12 – Slabiny a faily AI videí + kolik to reálně stojí
00:16:21 – AI UGC avatary (HeyGen): kvalita, lipsync a jazykové možnosti
00:22:31 – Úspora času: tl;dv na zápisy schůzek, Loom pro vysvětlování procesů
00:26:25 – AI pro weby a aplikace: Replit, Lovable a český Makaly
00:29:38 – Postprodukce obsahu: OpusClip, Captions a automatické reels
00:32:14 – AI asistenti v e-mailech (Superhuman) a vyhledávání (Perplexity/Komet)
00:35:29 – GPT asistenti: automatizace textů pro Meta Ads
00:39:00 – Jak tvořit dobré prompty a proč je důležitý kontext
00:45:49 – Člověk jako orchestrátor: AI pomáhá, ale nenahradí celý proces
00:51:46 – Budoucnost: super-power profesionál, AGI a "výhled" na 5 let

#88 - Budujete marketing in-house? Tohle nastavte jako první! Role, cíle a procesy
Jak poznat, že je čas najmout interního marketéra?
Koho vzít jako prvního? Koordinátora, specialistu, nebo rovnou CMO? A jak nastavit role, procesy a KPI, aby nový člověk firmu opravdu posunul?
V této epizodě Socials podcastu se dozvíte 🎙️:
👉 Jaké signály ukazují, že už na marketing sami nestačíte a koho hledat jako prvního
👉 Realitu spolupráce s agenturami a freelancery: co funguje a co ne
👉 Kdy se vyplatí interní grafik a kdy dává smysl zůstat u agentury
👉 Jak nastavit role, procesy a KPI a jak efektivně onboardovat nového člověka
👉 Nejčastější chyby majitelů při náboru marketéra (a jak se jim vyhnout)
Pokud řešíte, kdy a jak rozšířit svůj marketingový tým, tohle je praktický návod přímo z praxe. 🚀
Kapitoly:
00:00:00 Úvod: příběh e-shopu a chaos v marketingu
00:02:20 Když majitel dělá marketing sám & kde vzniká chaos
00:04:47 Mindset změna: proč je delegování krok vpřed
00:05:34 Co si nechat u sebe a co raději předat (PPC, obsah)
00:06:21 Signály, že je čas najmout člověka do marketingu
00:09:58 Rychlý test: 5 otázek, zda už potřebujete interního marketéra
00:11:00 Koho hledat jako prvního: koordinátor, specialista, nebo CMO?
00:13:57 Realita spolupráce se specialisty a agenturami
00:19:18 Grafik a obsah: kdy mít někoho interně a kdy využít externě
00:24:03 Jak nastavit role, procesy a cíle nového člověka
00:27:00 Framework: jak rozpadnout byznysový cíl na výsledky a úkoly
00:32:17 Nastavování KPI: motivační vs. demotivační cíle
00:40:46 Odměna, motivace a ownership: co chtějí seniorní lidé
00:45:26 Jak růst s juniorem vs. jak koupit zkušenost seniora
00:51:04 Nejčastější chyby majitelů při náboru marketéra

NÁVODY - Katalogové reklamy v Meta: Od nastavení po optimalizaci
V tomto videu vám krok za krokem ukážeme, jak nastavit Advantage+ Sales kampaň s využitím katalogu produktů. 🚀
Projdeme si formáty Carousel, Single Image i Collection, vysvětlíme práci s dynamickými parametry a ukážeme, jak reklamy doplnit o rámečky či upravené vizuály.
Dozvíte se také, jak správně nastavit UTM parametry pro měření výkonu, na co si dát pozor při rozšířeních Advantage+ a proč je kolekce (Instant Experience) často podceňovaným, ale silným formátem.
👉 Toto video je určeno pro všechny, kdo spravují online reklamu, od e-shopařů, přes freelance marketéry až po agentury, které chtějí z katalogových kampaní dostat maximum.
V tomto videu se dozvíte:
✅ Jak využít katalogové reklamy v Advantage+ Sales kampaních
✅ Jak fungují formáty Carousel, Single Image a Collection
✅ Proč a kdy přidat dynamické parametry (název, cena)
✅ Jak využít rámečky a Feed Image Editor
✅ Jak správně nastavit UTM parametry pro GA4
✅ Rozdíly mezi Link Clicks a Landing Page Views
✅ Tipy na rozpočty a co testovat jako první
💡 Pokud už katalogové reklamy používáte, napište nám do komentářů, které formáty vám fungují nejlépe. Rádi se inspirujeme i vašimi zkušenostmi.
Kapitoly:
00:00 – Úvod k Advantage+ Sales kampani a cílům
00:21 – Jak využít katalog produktů v reklamách
00:45 – Rychlé zopakování základního nastavení kampaně
01:08 – Pixel, konverzní událost a atribuční model
02:28 – Volba formátu: Carousel, Single Image nebo Collection
03:37 – Proč je carousel efektivní a jak ho testovat
04:03 – Nastavení destination, katalogu a produktových setů
06:15 – Dynamické parametry: název, cena a popisy produktů
07:42 – Advantage+ rozšíření a best practices pro katalog
11:29 – Využití rámečků v karuselových katalogových reklamách
14:45 – Úprava vizuálů pomocí nástroje Feed Image Editor
17:02 – Přidání UTM parametrů a správné měření výkonu
21:02 – Kolekce (Instant Experience) a její praktické nastavení
26:30 – Rozdíl mezi Link Clicks a Landing Page Views
29:18 – Závěr, tipy na testování a zpětná vazba

#87 - Náš COO o work-life balance, sportu, budování Socials a rodině
Jaká byla cesta od tenisu až k vedení agentury Socials? 🎾🚀
Tentokrát usedl na "hot seat" 🔥 náš COO Oťas a otevřeně mluví o sportu, podnikání i rodině. V epizodě sdílí, proč skončil s profesionálním tenisem, co mu daly roky v USA, jak se dostal k marketingu a proč je pro něj rodina stejně důležitá jako byznys.
Probíráme:
✅ proč work-life balance podle něj neexistuje a co funguje místo toho,
✅ jak mu studium v Americe změnilo pohled na život i práci,
✅ co mu tenis vzal a co mu naopak dal do podnikání,
✅ jak vypadaly jeho první kroky v marketingu a proč odešel z korporátu,
✅ proč každý táta musí cvičit a jak sport formuje i podnikání,
✅ tréninky na Ironmana, otcovství a guilty pleasures.
👉 Tahle epizoda je pro všechny, kteří chtějí nahlédnout do mindsetu člověka, který kombinuje roli otce, sportovce a lídra v agentuře.
Kapitoly:
00:00:00 Úvod & téma: tenis a work-life balance?
00:01:17 Osobní krize, hodnoty a být přítomný táta i lídr
00:03:02 Proč work-life balance neexistuje (a proč je klíčová komunikace)
00:04:30 Hranice práce/doma: vědomé vypínání & konec 9-5 mindsetu
00:06:41 Komfortní zóna: první business call v AJ, Reshopper & AI
00:09:16 Studium v USA: testy, projektová výuka a učení pro život
00:11:14 USA vs. ČR: víza, zdravotnictví, ale i obří příležitosti
00:13:00 Tenisová cesta: proč skončil a co mu tenis dal (disciplína, 120 %)
00:18:12 Start v marketingu & proč mu neseděl korporát
00:21:11 Přechod na volnou nohu: rezerva, první klienti a Socials
00:23:19 Změna životního stylu: od party k abstinenci a sportu
00:26:03 Ironman: trénink, závody, vybavení a zimní režim
00:30:00 Otcovství: radost x náročnost & proč by každý táta měl cvičit
00:35:00 Rychlé buď-anebo otázky
00:37:13 Guilty pleasure & závěrečné poděkování

#86 - Jak vypadá online marketing z pohledu výkonnostní agentury - od strategie až po doručení výsledků
Podívejte se do zákulisí výkonnostní agentury a zjistěte, co se děje mezi podpisem smlouvy a prvními výsledky.
V dnešní epizodě rozebíráme:
✅ Jak se změnila očekávání klientů za posledních 5 let
✅ Proč nestačí jen „spustit reklamy“ a proč je klíčová proaktivita
✅ Co všechno obsahuje onboarding a proč trvá týdny
✅ Jak řešíme první kampaně, rozpočet a quick wins
✅ Proč je důležité budovat důvěru a nastavit správná očekávání
✅ Typické chyby firem před spoluprací s agenturou
🔍 Pokud vás zajímá, jak vypadá reálná práce agentury v praxi, jak komunikujeme s klienty a jak hlídáme kvalitu práce, tohle je epizoda přesně pro vás.
Kapitoly:
00:00 Úvod - proč je práce s agenturou skill
01:11 Spolupráce není „agentura udělá vše“
02:38 Proč je důležité chápat procesy agentury
03:53 Jak se změnila očekávání klientů za 5 let
05:03 Sociální sítě a zkreslená očekávání klientů
06:39 Proč zahraniční strategie u nás často nefungují
08:00 Klienti chtějí víc proaktivitu a partnerství
11:06 Marketing dřív: klikání vs. dnes: strategie & kreativita
12:20 Od poptávky po smlouvu - první kroky spolupráce
15:19 Onboarding call - co všechno zjišťujeme
18:50 Poznávání klienta v praxi: proč trvá týdny
21:05 Quick wins a rychlé zásahy do účtů
24:32 Kreativy, landing page a tipy na UX zlepšení
31:14 Spuštění kampaní - proč nepanikařit první dny
32:42 Rozpočet: jak ho spočítat, když chybí data
38:16 Průběžná optimalizace a výkon reklam
40:44 Reporting a komunikace s klientem
46:21 Jak si hlídáme kvalitu práce v týmu
48:51 Nejčastější chyby firem před spoluprací
53:32 Modely odměn, limity „provize ze zisku“ a závěr

#85 - Vyhrát 100 milionů? To by byl TREST! Daniel Bauer o AI, budování Socials a podnikání s kamarádem
Jak vypadá cesta od e-shopu s kryty na mobily až k vlastní agentuře Socials? 🚀
V této epizodě se náš CEO ocitá na „hot křesle“ 🔥 a otevřeně mluví o ambicích, podnikatelských začátcích, roli sportu i o tom, proč by pro něj výhra ve sportce nebyla výhrou, ale spíše trestem.
Probíráme:
✅ jaké byly první podnikatelské pokusy a co se z nich dá naučit,
✅ proč jsou společné hodnoty klíčem k fungujícímu byznys partnerství,
✅ co mu dalo podnikání i sport a proč je „cesta důležitější než cíl“,
✅ jak se dívat na ego, učení a mentory v byznysu,
✅ proč by mu 100 milionů spíš uškodilo než pomohlo.
👉 Dnešní epizoda je pro všechny, kteří chtějí nahlédnout do zákulisí Socials a inspirovat se podnikatelským mindsetem.
Kapitoly:
00:00 Úvod a proč je výhra ve sportce spíš trest
03:00 První práce a vození turistů po Evropě 🚐
07:00 E-shopy s kryty a dřevěnými hodinkami aneb podnikatelské začátky
12:00 Neúspěchy na vysoké škole a jak ho to formovalo
16:00 Jak se učit praxí vs. teorií
20:00 Podnikání s kamarády: funguje to, nebo je to cesta do pekel?
25:00 Strach z vystupování a jak ho překonal přes tvorbu contentu
30:00 Basket, sport a osobní cíle (dunk, maraton) 🏀
35:00 Mentoring, ego a proč se vyplatí investovat do rad zkušenějších
40:00 Na co je v Socials nejvíce hrdý 🙌
45:00 Cestování, Amerika a rozdíly v mindsetu mezi Čechy a USA ✈️
50:00 Guilty pleasure
52:00 Oblíbené knihy a podcasty (tipy v epizodě) 📚
58:00 AI a budoucnost práce: hrozba nebo příležitost?
01:04:00 Rychlé „buď-anebo“ otázky 🔥
01:08:00 Závěr a shrnutí

NÁVODY - Jak nastavit reklamu na Facebooku a Instagramu jako profík (v roce 2025)
V této epizodě ti ukážeme, jak si nastavit a spustit svou úplně první reklamu v Ads Manageru.
Od základního vysvětlení struktury kampaní (kampaň → ad set → reklama) až po praktické ukázky, jak vyklikat:
✅ Konverzní kampaň se správným cílem (Sales / Advantage+ Sales)
✅ Rozpočet na úrovni kampaně vs. reklamní sady
✅ Publika: proč dnes funguje broad targeting a kdy má smysl využít zájmy či databáze
✅ Nastavení konverzní události (Purchase jako hlavní cíl) a atribučního modelu (7denní klik)
✅ Placementy a proč nechat algoritmus rozhodovat
✅ Tvorbu samotné reklamy: bannery, videa i katalogové reklamy
✅ Best practices pro texty, CTA a UTM parametry
🎯 Pokud chceš pochopit základy a rovnou si spustit svou první funkční kampaň, tahle epizoda je pro tebe. Na konci budeš mít nejen technicky připravenou reklamu, ale i přehled, jak se v účtu dlouhodobě vyznat a dlouhodobě vyhodnocovat výsledky.
Kapitoly:
00:00 Úvod: proč a jak spustit první reklamu
00:25 Přihlášení do Ads Manageru a struktura účtu
01:24 Výběr cíle kampaně (Sales / Advantage+ Sales)
02:08 Proč mít účet v angličtině + základy názvosloví
05:36 Rozpočet, pojmenování a doporučené částky
08:00 Publika a segmenty (broad, zájmy, remarketing)
09:01 Speciální kategorie reklam (finance, politika apod.)
11:01 Ad set: publikum, placementy a nastavení události (Purchase)
14:14 Atribuce a optimalizace na nákup
17:25 Broad targeting vs. zájmové cílení
19:46 Placementy: kdy nechat algoritmus a co vypnout
23:00 Tvorba reklamy: bannery, videa, katalogy
27:00 Kreativy, texty, CTA a UTM parametry
33:38 Tipy, časté bugy, katalogové reklamy a shrnutí

#84 - Karel Dytrych: O precizním plánování, termínech, otevřené komunikaci a efektivním řízení zdrojů
Jak nastavit procesy tak, aby firma fungovala hladce, měla jasně dané priority a tým se nemusel topit v každodenním hašení požárů? 🚀
V této epizodě Socials podcastu si povídáme s Karlem Dytrychem, spoluzakladatelem a CEO Freelo - českého nástroje pro řízení projektů a týmů, který využívají stovky firem. Karel sdílí více než desetileté zkušenosti z praxe: jak firmy úkoly organizují, kde nejčastěji dělají chyby a jak nastavit procesy tak, aby dávaly smysl nejen managementu, ale i samotným lidem v týmu.
👉 Dozvíte se například:
✅ proč je zásadní rozlišovat projekty, procesy a ad-hoc úkoly,
✅ jak zavést nový nástroj do firmy tak, aby ho tým opravdu používal,
✅ čím se Freelo liší od Trella, Basecampu nebo zahraniční konkurence,
✅ konkrétní příklady šablon, checklistů a pravidel, které šetří čas i kognitivní kapacitu,
✅ proč nestačí nasadit software a je nutné pracovat i na firemní kultuře,
✅ jakou roli v budoucnosti projektového řízení sehraje AI, automatizace a API propojení
🎧 Epizoda je plná praktických tipů, inspirace z českých firem i konkrétních ukázek, jak si nastavit práci tak, aby neřídila vás, ale vy ji. 💡
Kapitoly:
00:00 – Úvod & proč firmy často bojují s řízením projektů
03:00 – Co odlišuje firmy, které to dělají správně
09:00 – Česká realita: Google Sheety, WhatsApp a improvizace
12:00 – Expanze Freela a srovnání s konkurencí (Trello, Basecamp)
18:00 – Šablony, checklisty a ladění procesů v praxi
23:30 – Komunikace: Slack, e-maily nebo Freelo?
28:00 – Jak překonat odpor ke změně a správně zavést nástroj
32:00 – Onboarding, dlouhodobé plánování a práce s úkoly
37:00 – Jak firmy začínají s Freelem a co nejvíce řeší
42:00 – Jak má vypadat dobře vytvořený úkol
48:00 – Budoucnost: AI, redesign a zpětná vazba od uživatelů
55:00 – Podnikání, spolupráce zakladatelů a role ve firmě
01:02:00 – Remote vs. kancelář, investoři a dlouhodobá vize
01:07:00 – SaaS vs. agenturní byznys a jak se liší modely
01:13:00 – Trello vs. Freelo a požadavky od uživatelů
01:17:00 – Zdraví a balanc: sport, strava a rodičovství
01:23:30 – Kde Karla najít & závěr epizody

NÁVODY - Jak v roce 2025 začít s reklamou v Google Ads pro e-shop
Plánujete spustit PPC kampaně pro svůj e-shop, ale nevíte, kde začít?
V tomto videu si projdeme celý proces nastavení Google Ads, Google Merchant Center a Google Analytics a ukážeme si, jak vše propojit se Shoptetem, aby vaše kampaně měřily a fungovaly správně.
Co se ve videu dozvíte:
✅ Jak založit Google Ads účet (a kdy raději MCC účet)
✅ Co je Google Merchant Center a jak ho propojit s Google Ads
✅ Jak připravit a nahrát produktový feed
✅ Jak založit Google Analytics 4 a proč ho používat
✅ Jak nastavit měření konverzí a propojení se Shoptetem
✅ Na co si dát pozor při fakturaci a nastavení měny
✅ Tipy pro správné sledování výsledků a optimalizaci kampaní
Tento návod je ideální pro začátečníky i pokročilejší e-shopaře, kteří chtějí mít reklamy v Google správně nastavené hned od začátku. 😎
Kapitoly:
0:00 Úvod a představení tématu
0:26 Co budeme v návodu probírat
1:10 Základní trojice služeb pro e-shop (Google Ads, Merchant Center, Analytics)
2:22 Založení Gmail účtu jako základ pro Google služby
3:02 Jak založit Google Ads účet4:12 Fakturační údaje a tipy k nastavení účelu účtu
7:13 Rozdíl mezi klasickým Google Ads účtem a MCC účtem
10:54 Shrnutí nastavení Google Ads účtu
11:00 Založení Google Merchant Center
12:21 Co je Merchant Center a k čemu slouží
13:54 Jak fungují Shopping kampaně na Google
16:00 Základní přehled Merchant Centra
16:27 Založení Google Analytics 4
17:17 K čemu slouží Google Analytics pro e-shop
20:00 Vytvoření služby a správné nastavení měny a času
22:16 Nastavení obchodních cílů v GA4
23:00 Propojení Google služeb se Shoptetem
24:45 Nastavení měření konverzí v Google Ads
28:00 Důležité nastavení sledovací doby konverzí
31:12 Vložení konverzních kódů do Shoptetu
33:10 Ověření nastavení konverzí
33:51 Propojení Google Analytics se Shoptetem
37:56 Propojení Merchant Centra s Google Ads a nahrání produktového feedu
40:33 Schválení produktů a časová prodleva
42:02 Shrnutí a co bude v dalším videu

#83 - Nejčastější otázky na KPI
Jak na KPI v marketingu, e-commerce i B2B?
V dnešní epizodě Social podcastu se ponoříme do světa KPI: klíčových metrik, které rozhodují o tom, jestli váš byznys roste, stagnuje, nebo ztrácí ziskovost. Odpovídáme na nejčastější otázky, které dostáváme od klientů i posluchačů:
✅ Jaké KPI jsou v e-commerce opravdu zásadní a proč?
✅ Může být kampaň úspěšná i s vysokým PNO?
✅ Jaký je rozdíl mezi KPI pro e-shop a B2B firmu?
✅ Jaké chyby firmy nejčastěji dělají při vyhodnocování výkonu?
✅ A kdy se zaměřit spíš na růst a kdy na efektivitu?
💡 Pokud se chcete do některých témat ponořit ještě hlouběji, doporučujeme tyto epizody:
#19 – Jak vyhodnocujeme výkonnostní kampaně
👉 https://open.spotify.com/episode/77itMDJzUNAtkQgpeTHvMq?si=xreqzrneT0CF1MAnRoCj1Q
#21 – Vše o metrice PNO
👉 https://open.spotify.com/episode/7CkvfjSuGTUvyxva5j3iTI?si=8dG4R6kwQpyfPduvISdAGA
#76 – Jak si stanovit rozpočet pro Facebook reklamu?
👉 https://open.spotify.com/episode/2Hl9rHS7g6EOS76TdfY5q2?si=wyjN-yT3TmW-ctIZA9tNDQ
🎯 Řešíte efektivitu kampaní, ziskovost e-shopu nebo kvalitu leadů? Tuhle epizodu si nenechte ujít.
Kapitoly:
00:00 – Úvod: Pro koho je tato epizoda
01:00 – Co to vlastně KPI je a proč na ně koukat
02:00 – Jaké KPI jsou v e-commerce klíčové
04:30 – Zisk jako hlavní metrika a proč na něj firmy často zapomínají
06:00 – Průměrná hodnota objednávky: proč na ní záleží
08:30 – LTV a retence: jak je měřit a proč je sledovat
11:00 – Konverzní poměr vs. ostatní metriky
13:00 – Může být kampaň úspěšná i s vysokým PNO?
15:00 – Rozdíly mezi akvizičními, remarketingovými a brandovými kampaněmi
17:00 – KPI pro e-shop vs. KPI pro B2B firmu
19:00 – Nejčastější chyby při vyhodnocování KPI
21:30 – Měřitelná vs. neměřitelná KPI
23:00 – Kdy se zaměřit na růst a kdy na efektivitu
25:00 – Jak poznat, že klient vyhodnocuje kampaně špatně
26:30 – Jak pracovat se sezónností v marketingu
30:00 – Závěr: Plánování, očekávání a marketingová realita

NÁVODY - Jak nastavit Meta Business Suite/Manager jako profík
🎯 Spouštíte první kampaně na Facebooku nebo Instagramu?
Nejste si jistí, jak správně nastavit Meta Business Suite (dříve Business Manager)?
V tomto praktickém videu vám Jarda Bobák, specialista na Meta Ads, krok za krokem ukáže, jak správně připravit účet, aby vaše reklamy fungovaly bez problémů.
Co je Meta Business Suite a proč je důležitý.
Jak přidat uživatele, partnery a nastavit role.
Vytvoření a správné nastavení reklamního účtu (včetně plateb a fakturace).
Jak funguje Meta Pixel (dataset) a jak ho nasadit (Shoptet, Shopify, vlastní web).
Propojení Facebookové stránky, Instagramu a katalogu produktů.
Nejčastější chyby při nastavování kampaní a jak se jim vyhnout.
✅ Co se naučíte:
00:00 Úvod – proč potřebujete Business Suite
01:00 Co je Business Manager a jak funguje
02:00 Přihlášení přes osobní účet
03:00 Přidávání uživatelů a jejich oprávnění
04:30 Jak přidat agenturu jako partnera
06:00 Vlastnictví Business Manageru – na co si dát pozor
07:00 Přidání Facebookové stránky
08:30 Propojení Instagramového účtu
09:30 Proč mít i FB stránku, i když používáte jen Instagram
10:00 Možnosti propojení – WhatsApp, aplikace apod.
11:00 Vytvoření reklamního účtu – měna, časové pásmo, limity
12:30 Platební metody a fakturace
14:30 Co je Metapixel (dataset) a jak ho vytvořit
16:00 Jeden pixel pro více jazyků?
17:00 Implementace pixelu na Shoptet + kontrola
18:30 Conversion API – proč a jak ho zapojit
20:00 Automatic Advanced Matching – co zapnout
21:00 Katalog produktů – propojení a pixel
23:00 Nahrávání produktů přes XML feed
25:00 Match rate – propojení katalogu a pixelu
27:00 Typické chyby při nahrávání produktů
28:00 Zakázané produkty v katalogu
30:00 Rizika zablokování katalogu a BM
31:00 Doporučená bezpečnostní nastavení
32:00 Limity reklamních účtů a historie aktivit
33:00 Shrnutí: Co je třeba nastavit
34:00 Bonus: propojení reklamního účtu s pixelem
35:00 Business Manager vs Business Suite – rozdíly
37:00 Závěr + výzva k dotazům a komentářům

#82 - Co potřebuje majitel firmy vědět o online marketingu, ale bojí se zeptat
Dnešní epizoda je věnovaná všem majitelům firem, kteří se chtějí posunout v oblasti online marketingu, ale neví, kde začít, nebo mají pochybnosti, zda to pro jejich podnikání vůbec funguje.
Jak využít placenou reklamu, jak měřit výsledky, a jak se vyhnout častým chybám?
Vysvětlujeme vše, co by měl každý majitel firmy vědět, aby se vyhnul slepým uličkám v marketingu.
Rozebíráme:
✅ Jak začít s online marketingem, když máte obavy
✅ Proč je výkonnostní marketing pro každého majitele firmy
✅ Jak využít organiku vs. placenou reklamu pro růst
✅ Jak rychle škálovat firmu a zefektivnit marketingové procesy
✅ Kdy a jak investovat do reklamy s nízkým rozpočtem
✅ Jak měřit úspěch a rozpoznat, že marketing funguje
✅ A proč je důležité nejen věřit číslům, ale i procesu
Pokud máte obavy, že marketing není pro vás, poslouchejte! 👌
Kapitoly:
00:00 - Úvod do epizody
00:01 - Jak začít s online marketingem?
00:02 - Výkonnostní marketing a návratnost investic
00:04 - Jak růst s organikou?
00:06 - Online marketing jako automatika pro novou firmu
00:09 - Růst firmy přes online marketing a sociální sítě
00:10 - Akvizice talentů pomocí sociálních sítí
00:13 - Kde začít s online marketingem jako nová firma?
00:15 - Jak měřit úspěch online marketingu?
00:17 - Co je dobrý výsledek a co špatný?
00:20 - Kolik investovat do reklamy?
00:23 - Jak poznat, že reklama přináší výsledky?
00:28 - Jak se rozhodnout mezi agenturou a DIY přístupem
00:30 - Co dělat, když marketing víc bere, než vydělává?
00:32 - Jak zjistit, který kanál pro reklamu je nejlepší?
00:33 - Má smysl cílit na celou ČR nebo regionálně?
00:34 - Jak zjistit, že moje sdělení rezonuje s cílovkou?

#81 - Co dělat v okurkové sezóně: Návod pro e-shopy, když tržby v létě klesají
Léto 🌞 = pokles výkonu?
Dnešní epizoda je věnovaná sezónnímu útlumu, kterým si projde většina e-shopů mimo obory jako cestování, outdoor nebo plavky. Proč se to děje, jak s tím pracovat a hlavně 👉 CO V LÉTĚ DĚLAT, KDYŽ ZROVNA NEPRODÁVÁTE?
Rozebíráme:
✅ Proč e-shopy v létě trpí
✅ Jak klienti reagují (nebo spíš nereagují)
✅ Co s reklamními účty a kampaněmi
✅ Jak si nastavit očekávání, PNO a rozpočet
✅ Praktické tipy na akce, výprodeje a sezónní nabídky
✅ Jak využít léto ke zlepšení webu, kreativ a přípravě na Q4
✅ A proč byste neměli jen "čekat, až to přejde"
🎯 Tohle je epizoda pro všechny, kdo to s e-shopem myslí vážně a chtějí i v okurkové sezóně něco dělat. Nehoňte se za prodeji za každou cenu. Využijte léto chytře! 🔥
Kapitoly:
00:00 - Úvod a představení tématu: Letní pokles výkonu e-shopů
01:00 - Není to hoax: Proč výkony klesají téměř všem
02:00 - Jak se e-shopy mýlí: Nátlak na prodeje v mimo sezóně
03:00 - Chování zákazníků v létě: Dovolené, rodiny, jiné priority
04:00 - Jak se s tím vypořádat: Možnosti diverzifikace nabídky
05:00 - Jak zjistit, zda jste v mimo sezóně: Data, trendy, srovnání
06:00 - Srovnání kampaní jaro vs. léto: Výkonnost a aktivita
07:00 - Kde hledat signály: Návštěvnost, objednávky, Google Trends
08:00 - Co dělat, když je to fakt mimo sezóna? Přístup a mindset
09:00 - Letní okurkovka jako šance na vylepšení
10:00 - Q4 se blíží: Příprava během letního klidu
11:00 - Výkonnostní marketing: Co dělat v reklamních účtech
12:00 - Nastavení realistických cílů a očekávání
13:00 - Využití léta na rozvoj, ne na sílu prodeje
14:00 - Přehodnocení PNO a komunikace s klientem
15:00 - Letní kampaně: Vtip, sezónnost, výhody
16:00 - Co funguje: Soutěže, výhodné nabídky, brandové kampaně
17:00 - Návratnost v mimo sezóně a role e-shopu
18:00 - Různé typy kampaní a jejich smysl v létě
19:00 - Je opravdu nižší aktivita na sítích v létě?
20:00 - Změna nákupního chování: Proč lidé neutrácí
21:00 - Čištění reklamních účtů, zjednodušování
22:00 - Co vypnout, co odložit a co testovat
23:00 - Potřeba zvýšit objednávky: Jak na to
24:00 - Akce, výprodeje, sleva vs. dlouhodobá strategie
25:00 - Chytré plánování akcí podle kategorií
26:00 - Proč plánování a strategie fungují
27:00 - Dlouhodobé aktivity: Obsah, fotky, popisky
28:00 - Nezapomínejte na e-mailing a remarketing
29:00 - Testování různých přístupů: Co dává smysl
30:00 - Technické změny vs. kreativní řešení
31:00 - Shrnutí: Plánovat, testovat, připravit se na Q4
32:00 - Závěr: Využijte léto chytře a díky za poslech!

#80 - Jak uspět s reklamou na Metě? To nejlepší z 5 epizod o strategii, rozpočtu, kreativitě a nabídce
🔥 V tomto výběrovém speciálu jsme pro Vás poskládali to nejlepší z pěti epizod zaměřených na reklamu v rámci platformy Meta (Facebook a Instagram). Dozvíte se, co skutečně funguje: od výběru formátu, přes práci s textem až po škálování rozpočtu a budování nabídky, která prodává.
V této epizodě se dozvíte:
✅ Jaký reklamní formát na Metě zvolit: video vs. baner
✅ Co by měla reklama sdělovat, aby zaujala a přivedla relevantní leady
✅ Kdy využít krátký a kdy naopak dlouhý text
✅ Jak vytvořit nabídku, která přesvědčí a neodrazuje
✅ 3 hlavní páky pro růst výkonu na Metě: rozpočet, kreativa a nabídka
✅ Kolik investovat na začátku a jak vyhodnotit první výsledky
✅ Co dělat, když reklama přivádí návštěvy, ale konkurence nakonec prodá místo Vás
🎯 Praktické tipy, konkrétní příklady z praxe a ověřené postupy, které můžete rovnou aplikovat na svůj e-shop, službu nebo jiný digitální projekt.
👤 Pro koho je epizoda určena?
Pro majitele firem, marketingové specialisty, freelancery i všechny, kteří chtějí z reklamy na Metě vytěžit maximum.
💬 Máte otázku nebo zpětnou vazbu? Napište nám do komentářů, rádi se zapojíme do diskuze.
🔔 Nezapomeňte nás odebírat.
Zajímá vás více? Odkazy na vybrané epizody:
#64 - Jak využít Facebook Ads k získávání kvalitních leadů
👉 https://open.spotify.com/episode/0s5Z1ZGB4J1e2RogVXZTvw?si=577af46e30c04aaf
#68 - Máme na reklamu jen 10 000 Kč. Jak z toho vytěžit maximum?
👉 https://open.spotify.com/episode/0lODPeUddJu8B1vPatB8cR?si=e2e03515ac4c4e55
#72 - Meta Ads jako tajná zbraň úspěšných e-shopů: Strategie, které fungují i v roce 2025
👉 https://open.spotify.com/episode/58qs4KxP8fk0JlkTUgCXBv?si=b8b6bf7576124e90
#76 - Jak si stanovit rozpočet pro Facebook reklamu?
👉 https://open.spotify.com/episode/2Hl9rHS7g6EOS76TdfY5q2?si=5bfd30e134464b28
#77 - Utratíte 5000 Kč za Meta reklamu a nikdo nenakoupí?
👉 https://open.spotify.com/episode/3fuTi1S5uUaH8hoxcKHqA2?si=a02996d9d90f4728
Kapitoly:
0:00 – Jak přemýšlet nad formátem reklamy (video vs. banér)
0:47 – Co má reklama sdělit, aby zaujala cílovku
1:09 – Testování variant: video, banér, různé formáty a CTR
1:36 – Kdy škálovat a jak zvolit množství formátů
2:02 – Kreativa jako první kontakt se zákazníkem
2:26 – Krátké vs. dlouhé texty v reklamě
3:00 – Kdy použít dlouhé texty a proč fungují
3:44 – Jak poznat, co přivádí nejvíc leadů
4:16 – Co je opravdu důležité pro úspěch online marketingu
5:00 – Nabídka jako základ reklamy – testuj a pouč se
6:00 – Jak zlepšit produktové stránky (příklady z e-shopu a služeb)
7:00 – Tři aspekty nabídky: produkt, cena, zážitek
8:31 – 3 způsoby škálování výkonu reklamy (rozpočet, kreativa, nabídka)
9:38 – Jak bezpečně navyšovat rozpočet na reklamu
11:12 – Každý reklamní účet je jiný – co zohlednit při optimalizaci
11:28 – Jak začít s reklamou u nového e-shopu
12:39 – Proč začít organicky a jak získat první zákazníky
14:00 – Kdy se vyplatí investovat do reklamy a kolik
15:29 – Jak nastavit očekávání: CPA, testovací rozpočet a realita
16:23 – Co když vám reklama nosí návštěvy, ale ne objednávky
17:00 – Když reklama posílá lidi konkurenci – problém s brandem
18:00 – Co když konkurence prodává levněji nebo má silnější značku

#79 - Nové Advantage+ kampaně: Co se změnilo a jak na ně?
Zhruba před rokem a půl jsme s Danem rozebrali budoucnost Facebook reklamy. Teď jsme zpět a máme co aktualizovat. Meta přináší nové možnosti v Advantage+ Sales kampaních, a my si je s Davidem Hálou podrobně rozebereme.
Co zmizelo? Co přibylo? Jak Advantage+ využít naplno i když jste menší e-shop nebo právě začínáte?
👇 V epizodě se dozvíte:
• Co nového přináší Meta v rámci Advantage+
• Proč už neexistuje Customer Budget Cap• Jak správně nastavit publika a rozpočty
• Jak strukturovat kampaň podle formátů a cílů• Proč je teď kreativa důležitější než cílení
• Doporučení pro začátečníky i pokročilé inzerenty
• A jak přežít (a využít) změny, které Meta zavádí
📣 Host:
David Hála specialista na výkonnostní reklamu na Meta platformách
🔗 https://www.linkedin.com/in/david-h%C3%A1la-9a7b901a5/
📌 Kapitoly
00:00:00 Úvod a návrat k Advantage+ tématu
00:00:30 Co přinášejí nové Advantage+ kampaně
00:01:32 Rozdíl mezi starými a novými kampaněmi
00:03:00 Odstranění Custom Budget Cap
00:04:00 Vylepšené možnosti cílení a práce s publikem
00:05:41 Přístup Mety: méně kampaní, více dat
00:06:14 Nastavení rozpočtů: kampaň vs. ad set
00:07:24 Proč vznikly Advantage+ kampaně
00:08:28 Porovnání s Performance Max (Google Ads)
00:09:45 Meta poslouchá zpětnou vazbu a upravuje nastavení
00:10:10 Jak přemýšlet nad strukturou kampaní
00:11:17 Různé verze v účtech a postupné rollouty
00:12:19 Kolik kreativ dává smysl používat
00:13:43 Fungují nové kampaně i bez dat?
00:15:18 Praktický postup nastavení kampaně od nuly
00:17:00 Struktura kampaně podle formátu a cílení
00:19:00 Výkyvy ve výkonu a reakce komunity
00:20:15 Pozitiva pro agentury a specialisty
00:21:04 Shrnutí a závěr epizody

#78 - Velký test e-shopů 2025: Co děláte lépe než konkurence? Petr Krakowczyk ze Shopsys
Jak dobře dnes funguje váš e-shop z pohledu zákazníka?
Ve spolupráci se Shopsys, Skladonem a Retinem vznikl největší mystery shopping test v české e-commerce: 205 e-shopů, tisíce datových bodů, konkrétní zjištění.
V této epizodě s Petrem Krakovčíkem (Shopsys) zjistíte:
✅ Které metriky ovlivňují konverze víc, než si myslíte
✅ Proč většina e-shopů stále selhává v základech jako našeptávač, košík nebo informace o dopravě
✅ Jaký dopravce bude příští rok číslo 1 a proč
✅ Co všechno dnes dokáže ovlivnit děkovací stránka
✅ A proč nestačí „dělat online dobře“, ale dělat ho rychle a jednoduše
🎯 K epizodě si stáhněte zdarma výsledky testu jako praktický checklist:
Dnešní host: Petr Krakowczyk
🔗 https://www.linkedin.com/in/krakowczyk/?originalSubdomain=cz
Kapitoly:
00:00 - Úvod + představení hosta
01:00 - Co je Velký test e-shopů a proč vznikl
03:20 - Co by si z epizody měl odnést každý e-shopař
05:00 - Jak test probíhal + výběr e-shopů
07:10 - Proč se testovalo před Vánoci a z mobilu
09:30 - Metriky testu a přínos pro e-shopy
12:00 - Nejčastější chyby v objednávkách
15:00 - Košík: jak zvyšovat AOV (průměrnou objednávku)
18:20 - Doprava: rychlost, trendy, UX chyby
22:30 - Dopravci 2025: kdo dominuje a proč
25:30 - Výběr dopravy: paralýza z voleb a řešení
28:30 - Platby: dobírka, Apple Pay, odložené platby
32:00 - Jak výběr plateb ovlivňuje důvěru zákazníků
34:30 - Local storage, formuláře a našeptávače
38:00 - Děkovací stránka: další prodej & registrace
41:30 - Logistika a komunikace po objednávce
45:00 - Vratky, refundace a jak to dělat správně
49:00 - 2-3 metriky, na které se podívat hned
52:00 - Největší perličky z testu
55:00 - Shrnutí + kde získat brožuru zdarma
57:00 - Kontakt na hosta a závěr epizody

#77 - Utratíte 5000 Kč za Meta reklamu a nikdo nenakoupí?
V 77. epizodě Socials Podcastu se podíváme na situaci, kterou zažil nejeden e-shop nebo začínající inzerent: investujete do reklamy na Facebooku a... nic. Žádná objednávka, žádná poptávka. Co teď?
V této epizodě rozebíráme:
✴️ Co jako první zkontrolovat - od webu po průchodnost košíku
✴️ Jak poznat, jestli je problém v reklamě nebo v nabídce
✴️ Proč nestačí mít jen pěkný vizuál - důležitá je i relevance a cílení
✴️ Jak pracovat s daty, i když je máte zatím jen málo
✴️ Kdy se vyplatí zapojit UGC, influencery nebo změnit produktovou strategii
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
📌 Kapitoly:
00:00 – Úvod: Utratil jsem 5000 Kč za reklamu a nic se nestalo
01:00 – Kolik je “dost” utracených peněz? Kontext CPA a hodnoty produktu
02:00 – Začátečníci a přehnaná očekávání od první kampaně
03:12 – Praktický přístup: 5 kroků, co zkontrolovat
04:20 – Krok 1: Ověření funkčnosti webu
05:35 – Co napoví komentáře a technické chyby
06:12 – Landing page – má smysl jít do detailu?
07:00 – Krok 2: CTR, CPC a kvalita kreativy
08:13 – Testování vizuálů a UGC
08:40 – Hotjar, Clarity a sledování chování uživatelů
09:40 – Konverzní cílení versus “měkké” metriky
10:00 – Krok 3: Konkurence a důvěra v brand
11:00 – Nabídka versus konkurence a ceny
12:00 – Shrnutí kroků: web, reklama, publikum
13:00 – Krok 4: Cílení a publika
14:20 – Krok 5: Typ kampaně a její struktura
15:00 – Optimalizace kampaní – nekomplikovat to
16:00 – Nastavení atribuce: 7+1 na začátek
17:00 – Co dát do kampaní: bestsellery, jasné sdělení
18:20 – Krok 6: Nabídka – je ten produkt opravdu zajímavý?
19:30 – Jak rozšířit cílovku pomocí kreativy
20:10 – Neznáte cílovku? Pomůže vám AI
21:00 – AI jako nástroj pro analýzu problémů i konkurence
23:00 – V čem můžete být lepší než konkurence?
24:00 – Nefunguje reklama, ale objednávky přichází?
25:00 – Shrnutí kroků + doporučené epizody k tématu
26:30 – Jediná výzva k akci: Dejte subscribe!

#76 - Jak si stanovit rozpočet pro Facebook reklamu?
V 76. epizodě Socials Podcastu se zaměřujeme na jednu z nejčastějších otázek, kterou si kladou firmy i e-shopy před spuštěním kampaní:
Kolik mám investovat do reklamy na Facebooku, aby to dávalo smysl?
Ať už s reklamou teprve začínáte, nebo už máte pár kampaní za sebou, v této epizodě se dozvíte:
✴️ Proč je marže klíčová pro stanovení správného rozpočtu
✴️ Jak pracovat s CPA, PNO a průměrnou hodnotou objednávky
✴️ Jak přistoupit k rozpočtu, když nemáte žádná historická data
✴️ Kdy škálovat a kdy raději zůstat při zemi
✴️ Jak do plánování zapojit dlouhodobou hodnotu zákazníka🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/00:00 – Úvod: Kolik peněz dát do reklamy?
01:08 – Typy byznysu: e-shop vs. poptávkový web
02:47 – Proč je důležité znát marži
05:34 – Výhoda vlastní výroby a silné marže
06:00 – Tři možné vstupní situace
07:00 – Nemám historii reklamy, ale mám objednávky
08:47 – Výpočet rozpočtu, CPA a cílů
10:25 – Když není problém v reklamě, ale na webu
11:50 – Rozpočet jako % z obratu firmy
12:00 – Když nemám historii ani objednávky
13:05 – První organické objednávky a testování
15:29 – Jak (ne)investovat při malém rozpočtu
17:12 – Co spustit při malém rozpočtu (zájmy vs. Advantage+)
19:29 – Už mám data – jak dál s rozpočtem?
21:00 – Testování a hledání funkčních kombinací
22:34 – Analýza výkonu: CTR, konverzní poměr, web
25:00 – Dlouhodobá hodnota zákazníka (CLV)
27:42 – Proč jsou opakované nákupy klíč
28:05 – Shrnutí a závěr epizody

#75 - Nahradí marketéry AI?
V 75. epizodě Socials Podcastu rozebíráme jedno z nejčastějších témat poslední doby:
Přijdou marketéři o práci? Co odlišuje ty, kteří zůstanou, od těch, které nahradí nástroje?
Co se dozvíte:
✴️ Jaké schopnosti vám v éře AI zajistí výhodu
✴️ Proč nestačí ovládat jen dílčí části marketingu
✴️ Jak dnes jeden člověk zvládne to, co dřív celý tým
✴️ Jak se mění role marketéra, z „klikače“ na stratéga a orchestrátora nástrojů
✴️ Koho umělá inteligence opravdu ohrozí a koho naopak posune dál
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
00:00 – Úvod: AI vs. marketéři
00:31 – Grafika, videa a bannery od AI
01:02 – AI v programování a marketingových strategiích
02:24 – Kdo bude nahrazen? Ten, kdo AI nevyužívá
03:00 – AI vs. vášeň k oboru
04:00 – Copywriteři a AI: spolupráce nebo konec?
05:06 – Kdo přežije digitální revoluci
06:29 – Co má dělat juniorní markeťák
07:40 – AI jako pomocník, ne hrozba
08:47 – Problém vzdělávání nové generace
09:38 – Budoucnost konzultantů a právníků
10:10 – 5 metadovedností pro éru AI
12:00 – Kritické myšlení, učení a ego
13:29 – Učení nekončí školou
14:16 – Adaptabilita jako klíč
15:41 – Když nestačí být expert
16:26 – Vlastní vize a dlouhodobý směr
17:46 – Titul vs. realita AI trhu
18:37 – Lidská role: orchestrátor nástrojů
19:24 – Kreativita jako klíčová dovednost
20:10 – Budoucnost profesí: grafik, copywriter, stratég
21:32 – Čeština vs. angličtina u AI modelů
23:00 – Firma o jednom člověku
25:00 – AI-first agentury a efektivita
27:22 – Co je "dost dobrý" výstup?
28:44 – Shrnutí a hlavní poselství: AI-first mindset

#74 - Víc než cena: Jak přitáhnout zákazníky a udržet si je
V 74. epizodě Socials Podcastu se bavíme o tématu, které řeší snad každý e-shop: jak přitáhnout zákazníky bez toho, aniž byste museli pořád dávat slevy. A pokud už je dáváte, tak jak s nimi pracovat chytře.
Co se dozvíte:
✅ Proč sleva funguje jako skvělý otvírák, ale ne jako dlouhodobá strategie
✅ Jak budovat nabídku, která zákazníky zaujme i bez slevy
✅ Co dělat, když vaši kategorii začne podstřelovat konkurence
✅ Jak pracovat s průměrnou hodnotou objednávky a opakovanými nákupy
✅ Proč se vyplatí investovat do zákaznické péče a komunity
Doplňkové produkty, výhodné balíčky, body za nákup, rychlost doručení nebo špičkový servis. To všechno může být důvod, proč si zákazník vybere právě vás.
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
Kapitoly:
0:00 – Úvod: Proč milujeme slevy
0:33 – Sleva jako marketingový nástroj na Facebooku
1:00 – Proč je sleva dlouhodobě nebezpečná
2:00 – Jak správně pracovat se slevami
3:15 – Sleva vs. udržitelnost e-shopu
4:00 – Navyšování hodnoty objednávky a opakované nákupy
5:01 – Kdy se sleva vyplatí (LTV vs. AOV)
6:00 – Problém e-shopů s jedním produktem
6:38 – Význam široké nabídky a přemýšlení nad portfoliem
7:34 – Doprava zdarma a její rizika
8:19 – Zákaznická péče jako konkurenční výhoda
9:28 – Jak si udržet zákazníka i bez nejnižší ceny
10:13 – Balíčky místo slevy jako kreativní řešení
11:11 – Slevy kvůli sezónnosti a skladovým zásobám
12:00 – Zákazníci oceňují víc než jen nízkou cenu
13:00 – Příklady věrnostních systémů a přidané hodnoty
14:00 – Alza jako příklad výhody v rychlosti a pohodlí
15:17 – Jak se e-shop odliší od velkých hráčů
16:11 – Proč musí e-shop ukazovat odbornost a autenticitu
17:00 – Švihej jako příklad silné komunity a brandu
18:00 – Decathlon a jeho přechod k prémiovějším produktům
19:45 – Budování značky místo cenové války
21:00 – Gamifikace, komunita a emoce jako základ loajality
22:07 – Shrnutí: Jediná cesta ven ze slevové spirály je budovat značku

#73 - Nástroje, které nám šetří hodiny denně
01:20 - Přechod z freelancera na manažera
02:00 - Notion jako základní nástroj pro organizaci
05:25 - Proč a jak dokumentovat procesy
06:35 - Airtable a práce s firemními daty
07:04 - Automatizace projektů pomocí Freelo, Slacku a Airtable
08:44 - Základy pro interní databázi ve firmě
09:41 - ClickUp vs. Freelo, nástroje pro menší firmy
11:17 - Make a Zapier: nástroje pro automatizaci
13:12 - ChatGPT jako asistent pro marketing
15:58 - Claude vs. ChatGPT: výhody a rozdíly
19:00 - Tvorba obsahu pomocí AI a výběr vhodného modelu
22:03 - Perplexity: AI vyhledávač s odkazy
23:40 - Google Gemini a vliv AI na vyhledávání
25:44 - DeepResearch: hloubkový AI výzkum
27:00 - Notebook LM: přepis, shrnutí a využití pro obsah
30:52 - Shrnutí a doporučení: AI používat s rozumem

#72 - Meta Ads jako tajná zbraň úspěšných e-shopů: Strategie, které fungují i v roce 2025
V této epizodě Socials Podcastu jsme rozebrali, proč je reklama na Facebooku a Instagramu jedním z nejsilnějších nástrojů pro růst e-shopu. Co všechno ovlivňuje její výkon a jak z ní vytěžit maximum i v roce 2025?
Co se dozvíte:
✅ Proč je Meta skvělá hlavně pro akvizici nových zákazníků
✅ Jak využít dynamické katalogové kampaně i remarketing
✅ Jak škálovat výkon pomocí rozpočtu, kreativy a nabídky
✅ Proč se nespoléhat jen na PNO a jak skutečně vyhodnocovat efekt reklamy
✅ Co znamená “dobrá nabídka” a jak ji postavit, aniž byste hned sahali do marže
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
Kapitoly:0:00 – Úvod: Proč je reklama na sociálních sítích tak silná
1:15 – Meta jako nástroj pro akvizici nových zákazníků
3:50 – Rozdíl mezi Meta Ads a Google kampaněmi
6:40 – Remarketing a katalogové kampaně
9:10 – Síla algoritmu a personalizace reklam
11:35 – Reklama jako doplněk celého marketingového mixu
13:00 – Co ovlivňuje výkon reklamy na sociálních sítích
15:20 – Důležitost nabídky a práce s kreativitou
18:00 – Orientace na zákazníka a jeho potřeby
20:00 – Co znamená „nabídka“ a proč nestačí sleva
22:10 – Konkurenční výhoda a reálná hodnota pro zákazníka
24:40 – Cíle e-shopu: růst, obrat, zisk, kapacity
27:30 – Tři hlavní pilíře růstu e-shopu
29:10 – Škálování reklamního účtu: rozpočet, kreativa, nabídka
31:20 – Jak pracovat s rozpočtem – vertikální škálování
34:00 – Horizontální škálování a struktura kampaní
37:00 – Výběr správné kreativy a důležitost testování
39:30 – Jak najít vítěznou kreativu a co dělat, když přestane fungovat
42:10 – Co opravdu znamená „algoritmus“
43:40 – Škálování pomocí nabídky a zvyšování průměrné objednávky
46:30 – Rozdíl mezi krátkodobými a dlouhodobými kampaněmi
49:00 – Efektivita akcí a jejich vyhodnocení
51:30 – Jak číst data a rozlišovat reporting vs. rozhodování
53:20 – Shrnutí, poděkování a pozvánka na další díly

#71 - Mýty výkonnostního marketingu: Co potřebujete vědět?
V 71. epizodě Socials Podcastu jsme si povídali o nejčastějších omylech, které kolují kolem výkonnostního marketingu. Od AI přes PPC až po návštěvnost bez výsledků – co je pravda a co vám může zbytečně brzdit růst?
✅ Automatizace a AI - marketéry nenahradí, ale pomohou těm zkušeným být ještě efektivnější
✅ PPC není jen o technickém nastavení – rozhoduje nabídka, kreativa a strategie
✅ Více návštěv neznamená automaticky více objednávek
✅ Meta reklamy nejsou mrtvé – jen je třeba vědět, jak s nimi pracovat
✅ Výkonnostní marketing není „plug and play“, i když to tak možná zní
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
Kapitoly:
0:00 – Úvod: Mýty výkonnostního marketingu
0:43 – Mýtus #5: AI a automatizace nahradí marketéry
5:12 – Jak AI pomáhá zkušeným a co nezvládne začátečník
9:08 – Praktické využití AI v marketingu
12:50 – Hiring: Jak poznat, kdo rozumí AI
16:34 – Mýtus #4: PPC je jen o technickém nastavení
20:11 – Rozdíl mezi juniorním a seniorním přístupem
22:45 – Mýtus #3: Více návštěvníků = více prodejů
26:10 – Trafik vs. konverzní kampaně
29:30 – Návštěvnost jako ukazatel, ne cíl
31:45 – Mýtus #2: Meta reklamy jsou drahé a nefungují
36:00 – Srovnání ČR vs. zahraničí (např. USA)
39:45 – Tři klíčové věci pro úspěch na Metě
42:08 – Mýtus #1: Výkonnostní marketing zvládne každý
46:00 – Proč nestačí absolvovat jen kurz
48:55 – Závěr a výzva k diskuzi

#70 - Honza Tichý: „V marketingu vyhraje ten, kdo má pořádek v datech.” O cookies, CDP, atribuci.
V této epizodě Socials Podcastu se zaměřujeme na budoucnost digitálního marketingu, svět bez cookies, atribuční modely, nejlepší postupy pro GA4 a roli Customer Data Platform (CDP) v moderním marketingu.
Honza Tichý, expert na datovou analytiku , se podělí o své postřehy o měnícím se trhu a o tom, co musí firmy vědět, aby zůstaly na špici.
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
Kapitoly:
0:00 - Úvod
1:00 - Budoucnost digitálního marketingu
3:00 - Fascinující technologie a trendy v marketingu
4:30 - Využití AI v digitálním marketingu
6:00 - Recept na svět bez cookies - přehled e-booku
8:00 - Proč Google odložil ukončení třetích cookies
10:00 - Jak se orientovat v budoucnosti bez cookies
13:00 - First-party vs. third-party cookies
15:00 - Co nás čeká v oblasti dat a ochrany soukromí v marketingu?
17:00 - Úvod do atribučních modelů
19:00 - Jak vybrat správný atribuční model pro váš e-shop
21:00 - Nejlepší postupy pro implementaci GA4
23:00 - Výhody Media Mix Modeling (MMM)
25:00 - A/B testování v moderním světě
28:00 - Customer Data Platforms (CDP) a jejich role v budoucnosti marketingu
30:00 - Důležitost first-party dat pro úspěch e-commerce
32:00 - Jak AI změní analytiku marketingu
34:00 - Závěrečné myšlenky a doporučení pro marketéry

#69 - Kdy si řešit výkonnostní marketing sám, kdy najmout freelancera a kdy agenturu
Kdy je lepší dělat marketing sám, kdy sáhnout po freelancerovi a kdy už dává smysl přejít na agenturu?
Co se dozvíte:
✅ Pro koho má smysl dělat reklamu na Facebooku nebo Google sám
✅ Kdy a proč je freelancer skvělou volbou (a kdy už přestává stačit)
✅ Co vám může přinést spolupráce s agenturou
✅ Jak si vybrat správnou cestu podle výše rozpočtu i vaší fáze podnikání
✅ Jak předejít zklamání ze spolupráce a co dělat, abyste z reklamy vytěžili maximum
🎯 Ideální pro:
- Začínající podnikatele a živnostníky s omezeným rozpočtem
- Majitele malých firem, kteří hledají efektivní marketingové řešení
- Freelancery, kteří potřebují získat klienty online a zvýšit svůj výkon
🔗 SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
Kapitoly:
0:00 Úvod – Představení tématu: DIY marketing vs. Freelancer vs. Agentura
1:30 Kdy si řešit výkonnostní marketing sám? – Výhody a nevýhody DIY
5:30 Kdy přejít na freelancera – Jaký je rozdíl mezi freelancery a agenturami
9:00 Jak najít kvalitního freelancera a jaké otázky si položit při pohovoru
13:00 Kdy freelancer nestačí – Přechod na agenturu a její výhody
15:00 Jak poznat kvalitní agenturu – Co hledat v referencích a případových studiích
19:00 Kdy má smysl začít u agentury – Minimální rozpočet pro spolupráci
21:00 Kdy přejít mezi fázemi – DIY → Freelancer → Agentura
23:00 Bonusový tip: Jak kombinovat interního člověka s agenturou nebo freelancerem
25:00 Praktické tipy pro přechod mezi fázemi
28:00 Závěr – Doporučení na konkrétní kroky pro posluchače

#68 - Máme na reklamu jen 10 000 Kč. Jak z toho vytěžit maximum?
Mýty výkonnostního marketingu: Co potřebujete vědět (než spustíte první reklamu)
V 68. epizodě se vracíme k základům – ale jinak.
Co když máte jen 10 000 Kč měsíčně na online reklamu?
Kde začít, jak si vybrat kanál a čemu se vyhnout, abyste nepřišli o rozpočet zbytečně?
Co se dozvíte:
✅ Kdy dává smysl začít na Google Ads a kdy na Facebooku
✅ Proč je nabídka důležitější než technické nastavení kampaně
✅ Jak přemýšlet nad obsahem, který podpoří vaše reklamy
✅ Kdy si kampaně raději nastavovat sami
✅ Jak a proč přidat e-mail marketing a zákaznickou péči do mixu
SLEDUJTE NÁS
📷 Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
📘 Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/⏱️ Kapitoly:0:00 Úvod – marketing za 10 tisíc a pro koho je tahle epizoda1:00 První krok: Existuje po vašem produktu/službě poptávka?3:00 Výběr platformy – Google nebo Meta?5:30 Co je důležitější než kanál? Nabídka8:00 Jak přemýšlet nad tvorbou kampaní a testováním10:30 Proč byste si měli kampaně zkusit nastavit sami12:00 Nabídka: produktová, cenová a zážitková část14:00 Facebook Ads: doporučení pro začátek (Adv+ a kreativita)16:00 Video vs. bannery – co funguje víc?17:30 Obsah a autenticita – proč být přirozený se vyplácí19:00 Jak si zkalibrovat očekávání a tvořit víc obsahu21:00 Investujte čas do contentu a učte se z dat22:30 Kombinace obsah + reklama = výherní strategie23:30 Co dál, když reklama funguje: navyšování budgetu a nové kanály24:30 Síla e-mail marketingu a first-party dat26:00 Péče o zákazníky, retence a práce s feedbackem27:30 Tip na AI nástroj pro zákaznický chat (Chatbase)28:30 Shrnutí: co dělat s rozpočtem 10.000 Kč29:30 Závěr – díky a přejeme hodně úspěchů!